ISO9000質(zhì)量管理體系記錄控制包括哪些內(nèi)容

一、ISO9000質(zhì)量管理體系記錄表格的標識屬于文件標識的范疇,一般有以下幾方面內(nèi)容:

1、ISO9000質(zhì)量管理體系表格的名稱;

2、表格的編號(采用與文件編號規(guī)則相同的方式);

3、表格的版本號等.

二、ISO9000質(zhì)量管理體系記錄在使用中需要的標識,主要是便于追溯和檢索,一般需要做好以下方面的工作:

1、序號:可按時間順序排號,適用于有時間規(guī)律的記錄;或按流水順序排號,適用于數(shù)量比較多的記錄;

2、填寫記錄者的簽名、日期、時間、方便追溯;

3、適用時還可以有記錄審查者的簽名、日期、時間;

4、組織根據(jù)需要規(guī)定的其他信息.

 ISO9000認證整個過程中都應對文件的有效版本進行控制，主要有以下4個環(huán)節(jié)：

1、ISO9000認證的文件目錄。應建立一個文件控制清單，用于標識文件現(xiàn)行版本的狀態(tài)，并可隨時得到它。文件清單就是指各類文件目錄，這個目錄應標明現(xiàn)行有效版本的版次、修改碼。用某個文件與目錄加以對照，就可鑒別出是否有效版本。如果沒有ISO9000質(zhì)量認證文件清單，則應建立一個相應的ISO9000的文件控制程序。

2、文件發(fā)放，在對ISO9001質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的各個場所，均應得到相關(guān)文件的有效版本。這就要求制定一個各類文件的發(fā)放規(guī)定，以明確哪些部門應該得到此類文件。然后，應按規(guī)定發(fā)放，并留下發(fā)放記錄。在這方面，許多企業(yè)只注重了企業(yè)內(nèi)部的文件管理，但對相關(guān)方(如供方) 所持有的文件卻未能實施管理。應當注意文件不宜濫發(fā)，只發(fā)給"需要使用者"，而不是發(fā)給"想要得到者"。這樣做不僅可節(jié)約紙張，而且能便有效版本的跟蹤管理工作量最小化。

3、ISO9000文件收回。應從所有發(fā)放和使用文件的場所，及時撤出作廢文件。最穩(wěn)妥的辦法是將全部作廢文件收回。然而，這樣有時有些困難，工作量很大。因此，允許采用其他方式進行控制，只要能確保不發(fā)生誤用即可。如有的企業(yè)接受OEM市場的訂貨，這時圖樣由需方提供，每一次都按生產(chǎn)指令下達任務并附有加工圖樣。一旦該生產(chǎn)指令完成，有關(guān)文件即宣告作廢，因而圖樣的管理都是一次性的。有的公司的工作場所和供方分布在國內(nèi)、外各個地區(qū)，實難做到全部文件收回，但是要確保文件修改通知單或換版的新文件能送達，在異地接到換版文件或通知單后能及時加以修訂即可。

4、ISO9000作廢文件標識。為了適應法律要求和積累知識所保留的任何已作廢的文件，均應加以標識。無論文件是保留在檔案室、職能部門或使用者個人手中，都應標識，加上諸如 "作廢"或 "參考"等標志。

公司應對ISO9000認證相關(guān)質(zhì)量記錄進行控制和管理，提供產(chǎn)品或服務過程和質(zhì)量體系要求符合性的證據(jù)。必要時可供追溯、評價、數(shù)據(jù)分析、改進等。

組織應形成記錄控制程序，以適用于公司所有質(zhì)量活動過程、結(jié)果和ISO9000質(zhì)量管理體系認證范圍內(nèi)所有相關(guān)的記錄。

ISO9000質(zhì)量認證記錄控制程序部門職責：

1、行政人事部是本公司ISO質(zhì)量認證記錄的歸口管理部門，負責記錄表式的審定、編號標識，督促各部門做好記錄的控制和管理工作。

2、各部門負責按本程序規(guī)定做好分管范圍內(nèi)的記錄的管理工作。