ISO 9001：2008為全球的質量管理行業帶來了巨大的鼓舞及沖擊，革命性地一改ISO 9000系列標準以往的基本概念，更提高了與環境管理體系標準的兼容性，真正成為建立其它管理體系的基礎。

質量管理體系

一個成功的組織需要一套系統化及具有透明度的運作方法，要達到這樣的效果，該組織必需建立并執行一個以顧客及相關方的需求為核心的質量管理系統，對該系統的有效性及效率進行測量，并不 斷加以改進。

管理職責

公司管理層若要一個識別并滿足客戶需求的工作環境，便應制訂一套以提升客戶滿意度為目的的方針政策，向公司各級員工廣泛宣傳該方針，確保全體員工充分理解，并齊心協力為之奮斗。

 資源管理

根據員工的教育、背景、培訓、技術及經驗，確定每位員工的權責，以實現組織的方針及整體目標。

組織可以運用員工的知識及經驗，讓員工參與公司運作以加強他們的歸屬感。組織應建立招聘及表現評估制度，考核員工能力水平，培訓并確認他們的資格。

產品實現

組織必須確定產品的實現過程及其他相關的工作流程，以達到產品實現。公司可運用不同的分析工具，找出多個實現過程中的不銜接及分歧之處，并加以控制以滿足ISO 9000的要求。

測量、分析及改進

新版的質量管理系統體現“計劃—實施—檢查—行動”的基本思路，以確保組織能有效地實現客戶滿意。因此，必須制定一系列測量方法，并定期評估測量結果的有效性，如：調查客戶滿意度，客戶投訴管理系統等。

ISO9000認證系統性要求如下：

      1、建立一個ISO9000管理體系，以最有效的方法實現組織的目標。管理的系統性是指要使組織的層次、職能分配為實現組織目標提供資源保障，以及耍使目標的管理、測評和改進更為有序。

      2、了解各過程之司的相互依賴關系，并提供信息、資源、驗證和配合等方面的支持。

      3、管理者和員工都理解自己為實現組織目標所應承擔的責任，減少職能交叉造成的障礙。適當地確定職責、權限和相互關系，并加強內部溝通，以提高過程效率。

      4、認清ISO9000認證組織的能力，識別資源的局限性。

      5、組織的目標是通過各部門，備過程協調運作來實現的。因此，要把組織的總目標分解，落實到部可和過程中去。

      6、通過ISO9000認證的測量和評估，不斷改進ISO9001管理體系。

7、ISO9001認證分為初次認證、年度監督檢查和再認證等，具體如下： 一、初次認證 企業將填寫好的《　ISO9001認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證機構。

8、認證機構收到申請認證材料后，會對文件進行初審，符合要求后發放《受理通知書》(這意味著如果材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費了。

9、這一點請申請認證的企業和咨詢輔導機構的工作人員給以足夠重視，以免因此影響進度)，申請認證的企業根據《受理通知書》來與認證機構簽訂合同。

10、 認證機構收到企業的全額認證費后，向企業發出組成現場檢查組的通知，并在現場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業確認。

11、 現場檢查按ISO9001:2008標準的要求進行，審核前通知企業審核的日期和時間。

12、審核時審核組召開首次會議和末次會議。

13、審核組根據企業申請材料、現場檢查情況、撰寫審核報告，提交技術委員會審查。

14、認證中心收到技術委員會審查意見后，匯總審查意見，認證中心總經理批準。

15、認證中心向認證合格企業頒發ISO9001:2008質量管理體系認證證書，組織公告和宣傳。

16、獲證企業如需標識，可向認證中心訂購;如有特殊印制要求，應向認證中心提出申請并備案。

17、年度監督審核每年一次。

18、 二、年度監督檢查 認證中心根據企業認證證書發放時間，制訂年檢計劃，提前向企業下發年檢通知。

19、企業按合同要求繳納年度監督管理費，認證中心組成檢查組，到企業進行現場檢查工作。

20、現場檢查時，對需要進行檢驗的產品，由檢查組負責對申請認證的產品進行抽樣并封樣，送指定的檢驗機構檢驗。

21、檢查組根據企業材料、檢查報告、產品檢驗報告撰寫綜合評價報告，報認證中心總經理批準。

22、年度監督檢查每年一次。

23、 復評認證 3年到期的企業，應重新填寫《　ISO9001認證申請表》，連同有關材料報認證中心。

24、其余認證程序同初次認證。

25、 質量管理體系是申報系統集成企業資質所必需的一項內容，如想了解更多關于系統集成資質申報方面的事宜可到 系統集成資質網 了解，其可與你討論并解答各種申報疑問。