施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：

 1）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，

 2）質(zhì)量管理體系的說明，

3）質(zhì)量管理制度， 

4）質(zhì)量管理制度的支持性文件，

 5）質(zhì)量管理的各項記錄。

依照最新規(guī)定，建筑施工企業(yè)建立質(zhì)量管理體系需要依照ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系實施指南》標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。首先企業(yè)要建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；文件結(jié)構(gòu)分為質(zhì)量手冊，程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等幾大部分。

程序文件中，為了覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，建議建立

1文件控制程序

2記錄控制程序

3管理評審程序

4質(zhì)量信息控制程序

5人力資源管理程序

6機具設(shè)備管理控制程序

7物資機具采購控制程序

8分承包方（設(shè)備租賃）控制程序

9施工項目策劃控制程序

10施工過程控制程序

11合同評審控制程序

12顧客財產(chǎn)控制程序

13不合格品控制程序

14測量與檢測控制程序

15內(nèi)部審核控制程序

16糾正預(yù)防控制程序

17顧客滿意度和服務(wù)控制程序

18數(shù)據(jù)分析控制程序等。

同時，還應(yīng)該建立質(zhì)量管理制度和檢測設(shè)備管理制度。施工企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容一般包括：
1）質(zhì)量方針和目標(biāo)管理，
2）組織機構(gòu)和職責(zé)，
3）人力資源管理，
4）施工機具管理，
5）投標(biāo)及合同管理，
6）建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理，
7）分包管理，
8）工程項目施工質(zhì)量管理，
9）施工質(zhì)量檢查與驗收，
10）工程項目竣工交付使用后的服務(wù)，
11）質(zhì)量管理自查與評價，
12）質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進。

施工企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)容

  1、質(zhì)量方針和目標(biāo)管理；
  2、組織機構(gòu)和職責(zé)；
  3、人力資源管理；
  4、施工機具管理；
  5、投標(biāo)及合同管理；
  6、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理；
  7、分包管理；
  8、工程項目施工質(zhì)量管理；
  9、施工質(zhì)量檢查與驗收；
 10、工程項目竣工交付使用后的服務(wù)；
 11、質(zhì)量管理自查與評價；
 12、質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進。

 13、質(zhì)量管理體系原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系八項原則

 14、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。 

 15、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系一般可分為三個階段建立與運行，即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量管理體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的實施運行。 

 16、質(zhì)量管理體系認(rèn)證與監(jiān)督。認(rèn)證應(yīng)按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進行。認(rèn)證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢奎、認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤消、復(fù)評及重新?lián)Q證等。