ISO9001質(zhì)量管理體系是基于企業(yè)或團體內(nèi)部流程規(guī)范建設(shè)的一個指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，它是從產(chǎn)品質(zhì)量認證中演變出來的，后期發(fā)展到各個行業(yè)與領(lǐng)域，是全球應(yīng)用最廣泛的體系標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001認證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。

（ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書）

體系作用

1、疏理企業(yè)或組織管理流程，改進企業(yè)績效；

2、提升產(chǎn)品（或服務(wù)或流程）的效率與品質(zhì)，加強企業(yè)市場競爭力；

3、用于向外界證明公司的規(guī)范化管理與控制能力；

4、用于滿足客戶驗廠要求；

5、用于市場投標(biāo)加分。

認證條件

1、擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書均可；

2、成立時間滿足3個月；

3、有正常運營；

4、個別行業(yè)需提供行業(yè)許可證（如建筑資質(zhì)）。

ISO9001 2008標(biāo)準(zhǔn)簡介

ISO9001：2008最新版本

1、ISO9001 2008標(biāo)準(zhǔn)已于2008年10月31目正式發(fā)布。 

2、標(biāo)準(zhǔn)修改的較少，無理由需要“過渡階段”，ISO將用6～12個月時間來結(jié)束ISO9001:2000版的使用。

3、對于大多數(shù)組織而言，通常正常的監(jiān)督評審過渡即可，不需要額外時間。

4、ISO9001審核員和咨詢師只要培訓(xùn)新版的修改之處即可。

5、以下為變更條款：

3.0：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中術(shù)語與定義，取消了供應(yīng)鏈。（供方-組織-顧客）

4.1：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中增加了外包過程的控制，借助7.4.1的方法對外包方法進行管控。外包并不能減少組織需承擔(dān)的責(zé)任。

4.2.1：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中變更了一個單一的文件可以包括一個或多個程序的要求，一個文件化程序的要求也可以在多個文件中體現(xiàn)。（如糾正預(yù)防管理程序）

4.2.3：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中增加了4.2.3f確保對質(zhì)量體系策劃和運行所必要的外來文件得到識別，并控制其分發(fā)。

5.5.2：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中管理者代表：即新標(biāo)準(zhǔn)要求管理者代表應(yīng)是組織內(nèi)的下屬員工或合同制的全日制員工（不可兼職）。

6.2.1：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中基于教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗，從事影響產(chǎn)品質(zhì)量符合性的工作人員應(yīng)是能夠勝任的（范圍較大）。

6.2.2：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中能力、意識和培訓(xùn)：評價培訓(xùn)所要求的有效性;確保達到必要的能力（指實際操作方面的能力加嚴）。

6.3：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中增加了6.3c:增加了支持性服務(wù)（如運輸 或通訊或信息系統(tǒng)/ERP系統(tǒng))、策劃、提供、維護全方面評價。

7.2.1：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定：增加了交付后的活動包括保修條款及履行合同的責(zé)任，如維修服務(wù)和輔助服務(wù)（如回收或產(chǎn)品的最終處置）。

7.5.1：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：生產(chǎn)和服務(wù)包括產(chǎn)品的防護（包裝-倉儲-搬運-回收手冊）。