ISO9001對于企業的影響：

1、ISO9001為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平。

2、使企業內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩。

3、文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。

4、可以使產品質量得到根本的保證。

5、可以降低企業的各種管理成本和損失成本，提高效益。

6、為客戶和潛在的客戶提供信心。

7、提高企業的形象，增加了競爭的實力。

8、滿足市場準入的要求。

ISO9001認證需要什么條件？

1)企業營業執照復印件、組織機構代碼證復印件。
2) 生產許可證/資質證書/強制性認證證書等的復印件（根據國家及行業、部門的法律法規和標準要求）。
3) 申請認證的產品/服務的相關活動的簡介。
4) 產品生產流程/服務過程簡圖。
5) 管理體系手冊和程序文件。
6) 認證范圍所涉及的必須遵守的法律、法規和標準清單和守法記錄（如事故記錄、違反法律法規或規章的記錄）。
7) 近兩年國家或行業主管部門抽查報告（ 如有特殊危險區或限制區，提供說明材料）。

環境管理體系認證申請條件

1. 申請方必須具備有獨立的法人資格，不具備獨立法人資格的申請方，申請認證時要有法人的授權證明。

2. 申請方遵守中國簽定的國際環境保護法規、中國環境保護法律和環境保護行政法規。

3. 在審核組進入現場審核前申請方應已按GB/T24001標準和國家環境法律、法規及其它要求建立文件化的環境管理體系，并實施運行至少3個月。

4. 申請方在進行現場審核前，應至少按照GB/T19001-2003的要求進行一次完整內審并進行了管理評審；

5. 申請材料;

a. 《環境管理體系認證申請書》；

b. 法律地位的證明文件（如：企業法人營業執照）復印件；
c. 受控的環境管理體系手冊和程序文件以及第三層次文件清單至少在審核前45天提供；

d. 申請環境管理體系認證所覆蓋的范圍（包括產品范圍、地域范圍）；

e. 申請組織概況；

f. 申請組織機構分布平面圖、工藝流程圖、認證范圍、下水管網圖和社區平面圖；
g. 環境因素及重大環境因素清單；
h. 適用于本組織的環境法律法規及其他要求清單等；
必要時提供下列資料：
a. 環境影響報告書及環境主管部門批文復印件；

b. “三同時”設施的設計方案及竣工驗收報告和驗收證明文件的復印件；

c. 體系運行期間未受到環境行政處罰的證明；
d. 上一年度以來的環境監測和污染源檢驗報告；
e. 上一年度以來排污收費和環境管理獎懲記錄；

f. 上一年度以來相關方的投訴或抱怨記錄；

g. 當地環保主管部門對污染物濃度及總量控制指標的達標排放證明。

職業健康安全管理體系認證申請條件

1. 申請方必須具備獨立的法人資格，不具備獨立法人資格的申請方，申請認證時要有法人的授權證明。

2. 申請方遵守中國政府為保護勞工狀況而簽定的國際公約、中國職業健康安全法律法規和職業健康安全行政法規。

3. 在審核組進入現場審核前申請方應已按照GB/T28001標準、國家職業健康安全法律法規及其它要求建立文件化的職業健康安全管理體系，并實施運行至少3個月。
4. 申請方在進行現場審核前，其職業健康安全管理體系應已有效運行，至少進行了一次完整內審并進行了管理評審。

5. 申請材料：
a. 《職業健康安全管理體系認證申請書》；

b. 法律地位的證明文件（如：企業法人營業執照）復印件；

c. 受控的職業健康安全管理體系手冊和程序文件以及第三層次文件清單，這些文件及清單應在審核前至少45天提供；

d. 申請職業健康安全管理體系認證所覆蓋范圍（包括產品范圍和地域范圍）；

e. 申請組織概況、平面布置圖、主要設備、工藝/業務流程圖；
f. 危險源及重大危險源清單；
g. 適用于本組織的職業健康安全法律法規及其他要求的清單；
h. 體系運行期間未受到職業健康安全行政處罰的證明；
i. 相關方的投訴或抱怨及整改記錄。

j. 與申請認證組織相關的其他適用的背景資料，如危險化學品清單。

ISO術語80條

有關質量的5條術語：

★1.1質量：一組固有特性滿足要求的程度

注1：術語“質量”可使用形容詞如差、好或優秀來修飾。

注2：“固有的”（其反義是“賦予的”）就是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種**的特性。

1.2要求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望

1.3等級：對功能用途相同但質量要求不同的產品、過程或體系所作的分類或分級

★1.4顧客滿意：顧客對其要求已被滿足的程度的感受

注1：顧客報怨是一種滿意程度低的最常見的表達方式，但沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意。

注2：即使規定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。

1.5能力：組織、體系或過程實現產品并使其滿足要求的本領

2.有關管理的15條術語：

2.1體系（系統）：相互關聯或相互作用的組要素

2.2管理體系：建立方針和目標并實現這些目標的體系

★2.3質量管理體系：在質量方面指揮和控制組織的管理體系

★2.4質量方針：由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向

注1：通常質量方針與組織的總方針相一致并為制定質量目標（2．5）提供框架。

注2：本標準中提出的質量管理原則可以作為制定質量方針的基礎（見0．2）。

★2.5質量目標：在質量方面所追求的目的

注1：質量目標通常依據組織的質量方針（2．4）制定。

注2：通常對組織（3．1）的相關職能和層次分別規定質量目標。

2.6管理：指揮和控制組織的協調的活動

2.7最高管理者：在最高層指揮和控制組織的一個人或一組人

★2.8質量管理：在質量方面指揮和控制組織的協調的活動

注：在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針（2．4）和質量目標（2．5）以及質量策劃（2．9）、質量控制（2．10）、質量保證（2．11）和質量改進（2．12）。

★2.9質量策劃：質量管理的一部分，致力于制定質量目標并規定必要地運行過程和相關的資源以實現質量目標

2.10質量控制：質量管理的一部分，致力于滿足質量要求

2.11質量保證：質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任

2.12質量改進：質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力

2.13持續改進：增強滿足要求的能力的循環活動

2.14有效性：完成策劃的活動和達到策劃結果的程度

2.15效率：達到的結果與所使用的資源之間的關系