ISO9001是由全球第一個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS 5750（BSI撰寫）轉(zhuǎn)化而來的，ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。

進(jìn)入21世紀(jì)，信息化發(fā)展步伐日漸加速，很多企業(yè)重構(gòu)信息化實現(xiàn)了自身核心競爭力的助力，QIS質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在汽車、電子等行業(yè)全面應(yīng)用和推廣，為ISO9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了平臺支撐，并嵌標(biāo)準(zhǔn)的QC七大手法、TS五大手冊、質(zhì)量管理模型，為ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。

推行認(rèn)證的目的：幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)目的在于增進(jìn)顧客滿意。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1987年提出的概念，是指由ISO/TC176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證及時委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。通過認(rèn)證的企業(yè)證明在各項質(zhì)量管理上達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。ISO9001體系不只是大企業(yè)所要進(jìn)行地體系認(rèn)證，中小企業(yè)更是需要緊跟標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備材料進(jìn)行認(rèn)證，能夠幫助企業(yè)在競爭市場上贏得更多地發(fā)展機會甚至獲得相關(guān)優(yōu)惠補貼。

申請ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，要經(jīng)過如下流程：

　 第一步：咨詢老師初訪，對公司有個大概的了解，對公司作出分析與策劃。

一、辦理ISO9001認(rèn)證條件：

　　1.擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書

　　2.成立時間滿足3個月

　　3.有正常運營

　　4.個別行業(yè)需要提供行業(yè)許可證（如建筑資質(zhì)、設(shè)計資質(zhì)等）

　　二、辦理質(zhì)量管理體系認(rèn)證所需材料：

　　1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本以及組織機構(gòu)代碼證的復(fù)印件

　　2.企業(yè)計量及檢測設(shè)備的檢定報告

　　3.特殊崗位的上崗證書

　　4.包含質(zhì)量手冊及程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件

　　5.企業(yè)供銷方面的資料

　　6.企業(yè)人力資源方面的資料

　　7.企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)

　　8.管理評審、內(nèi)部審核、滿意度等資料

　　第二步：讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和9001的可行性，對公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。

　　第三步：咨詢老師針對性的指導(dǎo)工作組，編寫流程圖，產(chǎn)品描述，確定關(guān)鍵控制點，確定方針，目標(biāo)，承諾和組織機構(gòu)，確定體系結(jié)構(gòu)及采用標(biāo)準(zhǔn)條款程度，進(jìn)行管理手冊，程序文件的編寫，修訂。

　　第四步：咨詢師對公司各部門的文件進(jìn)行總結(jié)性的詳細(xì)的發(fā)布。

　　第五步：體系正式運行，公司上下全員進(jìn)行系統(tǒng)的運行。內(nèi)部開展一次試驗性的審核，然后管理評審，進(jìn)行改進(jìn)。

　　第六步：提交申請，進(jìn)行正式審核，審核員對不符合項提出意見進(jìn)行整改，并在咨詢老師協(xié)助下，企業(yè)順利通過整改關(guān)閉，取證及后續(xù)的持續(xù)改進(jìn)和努力。