其實一直也就沒有想過這是個問題，對一些人來說很簡單，但是當在工作中有時候問一些有一定管理層次的基層管理者的時候，問題的答案有點哭笑不得，主要的原因是大家把簡單的問題復雜化了。

　　ISO9001是什么大家都會說是質量管理體系，實際上這樣的回答不夠標準。準確說，ISO，指的是國際標準化組織的英文簡稱，即International Standard Organization，成立于1947年2月23日。那后面的9001是什么意思呢？準確的說，9001是一個文件的編號，ISO9001寫在一起，就是國際標準化組織對其一個文件的編號，這個文件的名字就叫《質量保證要求：包含設計開發、生產安裝與服務》。如果后面還有一個年份的話，則就是代表了版本年份，這個常識多數人都知道。這個文件編號的方法和習慣也是國際上使用英文為法定語言的國家中的組織對其文件編號的方法，也就是：“組織英文縮寫（或內容簡寫）+流水號（或特定意義編號）”，例如還有常見的國際勞動組織的SA8000《企業社會責任標準》。

　　在我國，任何一個組織正式頒發一個文件，也會對文件進行編號，例如公司頒布一個制度文件，也會對文件編號，例如“福特質字第016號[2020]”字樣就是一個文件的編號，代表“福特公司2020年質量部門頒布的第016號文件”。

標準從上個世紀80年代末引進我國開始，得到了國內眾多企業的一致認可。伴隨著認證的推廣，9000認證也引起了政府部門的高度重視，在政府部門中得到了推廣。尤其是作為質監部門，近幾年在食品安全、特種設備安全責任體制不斷加強的情況下，實施9000認證加強體系保證，更加成為工作的需要?！?/span>

  比如企業一直秉承的“顧客就是上帝”這條宗旨，就是以顧客為關注焦點的體現，這與政府部門為人民服務、一切以人民利益為重是一樣的?？傊髽I管理的科學性、重視市場需求和顧客的反饋這些方面是可以為公共管理所借鑒的，一方面有利于分清職責和權限，因為任何工作都存在PDCA（計劃、實施、檢查、糾正）的過程，而將9000標準導入的關鍵環節就是“判定”。

  判定我們的產品、顧客、關鍵環節、輸入輸出、接口、相關方等等。其中，需要判定的就是產品。組織形成了一個金字塔形的穩固的質量管理體系。頂層是質量管理手冊，它是一個綱領性的文件，有質量方針、質量目標，各個部門都按照綱領進行工作。下面是各處室的工作手冊，對組織來說是必須要控制的文件。

  便可知道除了維持冷凍機組耗用循環水外，其它一切能耗都是為了保障其它部門的生產需要，可以說耗電是為了其它部門而耗。再分析耗電的特點就不難發現，正常運行的設備就14臺，但平均每臺設備每小時耗電都很大。

  按照總經理在年初提的“每個細節控制一點點，臨時用能的時間控制住，公司的節能目標就會向前進一大步。為此，公用工程的24名員工開始自我設定目標：每人每天減少制氮機無端運行8.77分鐘，每人每天就能節電55.55度，公司的節能目標就近在眼前。