一、咨詢準(zhǔn)備

  咨詢師和管理層共同進(jìn)行管理體系認(rèn)證咨詢工作的策劃，制訂咨詢計(jì)劃;

  建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、配備人員;

  提供資源保障;

二、培訓(xùn)管理人員及骨干

  咨詢老師進(jìn)行ISO9001認(rèn)證思想和基本知識(shí)培訓(xùn);

  咨詢老師進(jìn)行ISO9001：2008認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);

  企業(yè)中高層及內(nèi)審員參加培訓(xùn);

三、體系策劃、文件編寫、調(diào)整、審訂

  咨詢師設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu);

  咨詢師編制體系文件;

  企業(yè)進(jìn)行體系文件調(diào)整;

  企業(yè)最高管理者體系文件審訂;

四、質(zhì)量管理體系試運(yùn)行

  正式頒布體系文件;

  企業(yè)進(jìn)行全員崗位培訓(xùn);

  企業(yè)各職能層次開始按體系文件要求實(shí)施.

五、運(yùn)行指導(dǎo)

  咨詢老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)意見;

  企業(yè)各職能、層次按要求改進(jìn)。

六、內(nèi)審員培訓(xùn)考試

  咨詢師進(jìn)行管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)并考試；

  內(nèi)審員參加培訓(xùn)。

七、內(nèi)審

  在咨詢老師的指導(dǎo)下內(nèi)審組組織內(nèi)部管理體系審核

  責(zé)任部門負(fù)責(zé)在咨詢師指導(dǎo)書進(jìn)行不符合項(xiàng)整改

八、管理評(píng)審

  最高管理者進(jìn)行管理評(píng)審;

  咨詢老師指導(dǎo)管理評(píng)審輸入及輸出

九、現(xiàn)場(chǎng)審核

  認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核

  咨詢師指導(dǎo)不合格整改

十、取證

  向獲證企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書