ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意度。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

　　凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

ISO9001認證的對象是企業的質量體系，評估側重于運營流程。這鼓勵組織提高產品和服務的質量，有助于減少浪費和客戶投訴。鼓勵內部溝通，提高員工士氣。ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。

質量管理體系認證該系列標準目前已經被90多個國家等同或等效采用，是全世界最通用的國際標準，在全球產生了廣泛深刻的影響。

顧客、企業、相關單位進行采購時需要了解供應商(企業)產品的質量，以確定合格的供應商，而隨著產品結構、性能的日益復雜化，技術含量的日益增高，采購方基于供應商產品的檢驗和隨后的抽樣監督檢查都將消耗大量的人力物力，無形中增加經營成本。

所以由第三方機構獨立、公正、科學地，按照公認標準對供應商(企業)的質量管理體系認證審核，可對其是否有能力保證提供的產品達到標準要求，作出合格與否的結論，就是質量管理體系認證。供應商(企業)獲得相關的資質認證，采購方僅需檢驗相關資質就可確定產品質量達到行業標準，節省了大量的人力物力和時間成本。

ISO9001標準認證流程

1.全面策劃，編制體系認證工作計劃

2.掌握信息，選擇認證機構

3.與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協議

4.送審質量保證手冊

5.作好現場檢查迎檢的準備工作 

6.接受現場檢查，及時反饋信息

7.對不符合項組織整改

8.通過體系認證取得認證證書

9.防止松勁思想不能倒退，繼續健全質量管理體系

10.進行整改，迎接跟蹤檢查

近幾年，貫徹ISO9001標準，開展質量管理體系認證，成為促進質量振興的重要措施之一，也是規范市場行為的重要內容，更是企業穩速發展的必要條件。

良好的質量管理，有利于企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務，增強顧客滿意。