近年來ISO9000認證系列標準頒布和被廣泛采用之后，全世界都開始流行ISO9000熱，目前企業普遍采用ISO9000標準建立質量體系，并使之有效運行，但是更多的企業只是通過審核認證，按標準進行符合性質量管理，而對于如何深化質量管理這一課題則有待于進一步研究。

ISO9000認證有哪些特色

ISO9000認證是指質量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統稱。ISO9000是由TC176(TC176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準。ISO9000是ISO發布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。企業為了避免因產品質量問題而巨額賠款，要建立質量保證體系來提高信譽和市場競爭力;世界貿易的發展迅速，不同國家、企業之間在技術合作、經驗交流和貿易往來上要求有共同的語言、統一的認識和共同遵守的規范。

    1、強調管理層的介入，明確制訂質量方針及目標，并通過定期的管理評審達到了解公司的內部體系運作情況，及時采取措施，確保體系處于良好的運作狀態的目的。

    2、產品符合國家標準、行業標準及其補充技術要求，或符合國務院標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業標準。產品是否符合標準需由國家質量技術監督局確認和批準的檢驗機構進行抽樣予以證明。

ISO9001是其實是一個國際標準，ISO是國際標準化組織（ International Organization for Standardization），9001是標準代號，其名稱為《質量管理體系 要求》。

“質量管理體系”是一組標準，我們通常稱為族標準，即：ISO9000族標準，該族標準所包括的ISO9001《質量管理體系 要求》是質量管理體系組的核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指"由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定。

ISO9001認證的目的是用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意度。

隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者.

質量管理體系指的是在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現質量目標所必需的、系統的質量管理模式，是組織的一項戰略決策。