ISO9001認(rèn)證是質(zhì)量管理體系認(rèn)證，很多企業(yè)想要提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)管理方面的控制，缺沒有明顯的變化，做了很多無意義的事情。想要有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)自身的管理可以選擇運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系，該標(biāo)準(zhǔn)體系是一個(gè)國(guó)際互認(rèn)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其中心思想是通過PDCA不斷改進(jìn)的原則來改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，保障了產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也獲得了客戶和相關(guān)方的信任。本文主要講述的是青島地區(qū)的企業(yè)在申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證時(shí)，需要準(zhǔn)備那些材料和這些文件證明應(yīng)如何準(zhǔn)備。我們會(huì)指派專業(yè)的認(rèn)證咨詢老師到現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的指導(dǎo)企業(yè)通過ISO9001認(rèn)證。

　ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，目前已被80多個(gè)國(guó)家采用。

　　ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要是為了促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易而發(fā)布的，是買賣雙方對(duì)質(zhì)量的一種認(rèn)可。一般來說，客戶希望拿到的產(chǎn)品不僅要求當(dāng)時(shí)檢驗(yàn)是合格的，而且在產(chǎn)品的全部生產(chǎn)和使用過程中，對(duì)工人、設(shè)備、方法和文件等一系列工作都提到了明確的要求，通過工作質(zhì)量來保證實(shí)物質(zhì)量，最大限度地降低它隱含的缺陷。現(xiàn)在許多國(guó)家把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為自己國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)、支持企業(yè)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)，進(jìn)行銷售。而作為產(chǎn)品的需求方，希望產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)時(shí)是好的，在以后的使用過程中，也能將故障率降到最低程度。即使存在缺陷，也能提供及時(shí)的服務(wù)。在這些方面，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)都有嚴(yán)格的規(guī)定。

以下為佛山地區(qū)企業(yè)進(jìn)行ISO9001認(rèn)證時(shí)需要準(zhǔn)備的材料：

1、管理體系認(rèn)證委托書

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或設(shè)立機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件復(fù)印件

3、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書（如法律法規(guī)要求，如許可證）

4、管理體系文件（電子版）

5、企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程圖或服務(wù)提供流程圖

6、組織機(jī)構(gòu)圖

申請(qǐng)單位獨(dú)立法定資格證明材料（如：年檢后有效）營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、有效執(zhí)照、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）、生產(chǎn)工藝流程圖/工序圖或工作原理圖，申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品介紹（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等信息）、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及與產(chǎn)品/過程數(shù)據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和部門文件：各部門的文件主要由企業(yè)平時(shí)積累。可根據(jù)記錄清單進(jìn)行核對(duì)和整理。主要指時(shí)間和簽名，以及項(xiàng)目資料上的印章。如果沒有，應(yīng)盡快補(bǔ)充。

受控文件：主要包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、公司使用文件匯編、作業(yè)指導(dǎo)書等四種類型。質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，可以請(qǐng)審核老師協(xié)助編寫，主要是分配貴公司各部門應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量條款，并劃分組織機(jī)構(gòu)圖。圖為質(zhì)量手冊(cè)封面。其他的和這個(gè)很相似。

所需證件：各崗位所需證件，企業(yè)平時(shí)需要準(zhǔn)備，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)審核需要提供原件，以保證有效性。如施工工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員、安全員、施工員、質(zhì)檢員等

內(nèi)部審核文件：每個(gè)公司基本上需要配備兩名內(nèi)審員，內(nèi)審員需要經(jīng)過培訓(xùn)，取得內(nèi)審員證書。如果審核時(shí)間在10月份，內(nèi)部審核計(jì)劃在5月份，正式內(nèi)部審核在8月份，可以提前進(jìn)行。內(nèi)部審核文件的內(nèi)容如下圖所示，包括各部門內(nèi)部審核記錄等文件。

管理評(píng)審文件：管理評(píng)審文件還包括計(jì)劃和過程記錄。主要用于對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，提出和確定改進(jìn)機(jī)會(huì)和變更需求，以確保公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。由各部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，明確質(zhì)量目標(biāo)和完成情況。