▲辦理ISO9000系列質量管理體系認證證書需要經過兩個階段，第一階段是ISO9000咨詢和ISO9000內審，詳情如下：

1．聘請ISO9000體系認證咨詢公司幫助企業組織實施ISO9000。

2．對企業原有的管理結構和ISO9000質量管理體系進行診斷。

3．ISO9000基礎知識培訓。

4．編寫ISO9000質量體系文件。

5．宣貫實施ISO9000。

6．企業ISO9000內審。

▲第二階段是ISO9000系列質量管理體系認證，詳情如下：

1．ISO9000咨詢公司推薦或企業自主選擇ISO9000認證機構。

2．企業提交申請并簽署ISO9000認證協議。

3．ISO9000手冊審核：ISO9000認證機構對申請企業的ISO9000質量手冊是否符合標準要求進行ISO9000審核。

4．ISO9000注冊審核：ISO9000審核組進駐企業現場，對ISO9000質量體系運行情況進行審核，確定ISO9000質量體系的實際運行是否符合標準及企業自身ISO9000質量體系文件的要求。

5．糾正措施：對注冊ISO9000審核發現的不符合項進行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。

6．ISO9000注冊發證：上述過程完成并符合要求后，對申請企業ISO9000質量體系予以注冊，并授予認證證書。

7．ISO9000年度監督審核：通過年度監督審核的方式保證證書及注冊的持續有效.

▲辦理ISO9000系列質量管理體系認證證書企業需要做下面一些工作：

1、培訓相關人員，前期主要為文件編寫人員

2、編寫手冊、程序文件

3、按文件要求運行3個月，填寫相關記錄

4、聯系認證公司，如果覺得可行，簽訂合同，提交申請，并提交經過運行并修改的手冊和程序文件，認證公司會根據標準進行評審

5、在下發審核計劃前，審核組長進行文審

6、待文審（第一階段）問題整改完成后，審核組開始正式審核，審核時間根據工廠規模和產品過程復雜程度不同。

7、審核完成后會出現不符合項，待不符合項整改完成，審核員驗證并提交認證公司后。審核過程結束

8、最后等待證書即可。

▲審核ISO9001需要審核員對受審核方的質量管理體系（QMS）和業務性質有深入的理解。這就是為什么說在組織ISO驗廠認證審核之前，對其進行拜訪以及引入第一階段審核是有益的。

第一階段審核主要是為認證審核（第二階段審核）進行范圍界定和策劃，并使審核員對組織有一個了解。例如，讓審核員增進對組織QMS、方針、目標、風險、過程、場所等方面的知識。同時，它也可用于審核機構就其需求和期望與受審核方進行溝通。

在預備性的第一階段審核中，實施的活動包括：

識別業務的主要風險、相關的法律法規及符合性

評估受審核方所確定的過程是否充分滿足其目標和顧客的要求

實施文件評審

該評審應確定組織的QMS文件是否充分覆蓋ISO9001標準的所有要求。評審通常在受審核方現場進行（除非要求用其他方式并被認可）。作為此項活動的結果，應提交一份注明不完善之處的報告。作為ISO驗廠文件評審的一部分，審核員應對范圍和支持性程序及過程描述的實用性進行評估，并收集有關組織管理體系范圍、過程和場所的必要信息。

起草以后的認證文件，包括范圍描述

策劃認證（第二階段）審核，包括選擇審核組的要求

獲取內部審核和管理評審已得到有效策劃或實施的證據

核查QMS已得到實施并且已經可以接受第二階段審核，包括適當層次的文件和支持性記錄

只要體系存在不足，審核員都應在審核報告中注明，以便組織有機會在認證（第二階段）審核前進行糾正。

就第二階段審核的日期達成共識。