一、產(chǎn)品質(zhì)量認證不同于質(zhì)量體系認證的區(qū)別

　　1、認證對象不同

　　質(zhì)量管理體系認證與產(chǎn)品認證最主要的區(qū)別是認證的對象不同。產(chǎn)品認證的對象是特定產(chǎn)品，既要對產(chǎn)品做型式試驗，以確定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合指定標準要求，又要對組織的質(zhì)量管理體系進行評定，評定組織是否具有質(zhì)量保證能力，能否持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品。而質(zhì)量體系認證的對象是組織的質(zhì)量管理體系，僅評價組織的質(zhì)量管理能力是否達到認證依據(jù)標準的要求。

　　2、認證依據(jù)不同

　　質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)是等同于ＩＳＯ９０００族系列標準的有關(guān)國家標準。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任，增加訂貨，減少顧客對供方的檢查評定，有利于顧客選擇合格的供方。而產(chǎn)品認證的依據(jù)除了認證機構(gòu)確定的質(zhì)量管理體系要求外，還包括技術(shù)依據(jù)，即申請認證產(chǎn)品的相關(guān)國家或行業(yè)產(chǎn)品標準。

　　3、證書和標志的使用不同

　　企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認證僅證明其質(zhì)量管理水平達到了相應(yīng)的認證依據(jù)標準的要求，并不能證明企業(yè)的每批產(chǎn)品都是合格的，所以質(zhì)量管理體系認證證書只能用于企業(yè)宣傳，不能用在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品上。質(zhì)量管理體系認證不能使用認證標志。

　　而產(chǎn)品認證的對象是特定的產(chǎn)品，企業(yè)通過產(chǎn)品認證即證明其產(chǎn)品是滿足相應(yīng)產(chǎn)品標準要求的，所以企業(yè)除可將產(chǎn)品認證證書用于宣傳外，還可根據(jù)認證機構(gòu)的要求在通過認證的產(chǎn)品上使用認證標志。

　　二、質(zhì)量體系認證的具體程序：

　　１、申請：

  （１）認證申請的提出

　　（２）認證申請的審查與批準；

　　２、檢查與評定：

　　（1）文件審查、

　　（2）現(xiàn)場檢查前的準備、

　　（3）現(xiàn)場檢查與評定、

　　（4）提出檢查報告；

　　３、審批與注冊發(fā)證：

　　（1）審批、

　　（2）注冊發(fā)證；

　　４、獲準認證后的監(jiān)督管理：

　　（1）供方通報、

　　（2）監(jiān)督檢查、

　　（3）認證暫停或撤銷、

　　（4）認證有效期的延長。

      產(chǎn)品質(zhì)量認證，也叫合格認證，根據(jù)國際標準化組織(簡稱ISO)的定義，是指用合格證書或者合格標志證明某一產(chǎn)品或者服務(wù)符合特定標準或者其他技術(shù)規(guī)范的活動。

　　產(chǎn)品質(zhì)量認證的對象是實物產(chǎn)品，而不包括非實物產(chǎn)品，如服務(wù)、勞務(wù)。目前，已經(jīng)開展產(chǎn)品質(zhì)量認證的實物產(chǎn)品，可以概括為材料、物質(zhì)、零件或者其他組合件等。

　　產(chǎn)品質(zhì)量認證的依據(jù)是相應(yīng)的產(chǎn)品標準及其補充技術(shù)要求。標準應(yīng)當是具有國際水平的標準或者是參照國際標準而制定的標準和技術(shù)要求。

消費者在選購家電產(chǎn)品時，選定需要的型式、規(guī)格后，最關(guān)心的莫過于產(chǎn)品的質(zhì)量與安全了。對具有專業(yè)知識和選購經(jīng)驗的用戶來說，確定一臺家電產(chǎn)品的質(zhì)量與安全并不困難，但對一般消費者，則需要事先掌握一定的挑選知識。這里，產(chǎn)品認證標志可作為我們選購時的一個好幫手。

產(chǎn)品質(zhì)量認證，簡稱產(chǎn)品認證，是指由可以充分信任的第三方（即指買賣雙方之外的，與買賣雙方無任何利害關(guān)系的機構(gòu)）證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或其他技術(shù)規(guī)范的活動。具體說，就是由具有公正性、科學(xué)性，并經(jīng)國家認可授權(quán)的第三方認證機構(gòu)，依據(jù)具有國際水平的國家標準，行業(yè)標準或其他適于認證的標準，對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢驗，并依據(jù)等同采用IS09000國際系列標準制訂的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的系列國家標準，對企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系進行檢查評定，在確認產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求和企業(yè)的質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系能保證持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品后，由認證機構(gòu)向企業(yè)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書，并允許它按規(guī)定在產(chǎn)品上使用認證標志，以證明產(chǎn)品合格和具有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力。取得質(zhì)量認證的企業(yè)，還要接受認證機構(gòu)定期或不定期的監(jiān)督檢查和檢驗。

這種做法是國際通行的做法，我國近幾年也在穩(wěn)步地開展此項工作。顯然，選購獲得質(zhì)量認證的家電產(chǎn)品，其質(zhì)量、安全性能的可信賴程度是遠高于未經(jīng)認證合格產(chǎn)品的，購買貼有這種標志的產(chǎn)品，令人放心。

產(chǎn)品認證依認證的性質(zhì)不同分為安全認證與合格認證。安全認證通常是以安全標準為依據(jù)，或只對產(chǎn)品中有關(guān)安全的項目進行認證。合格認證則是產(chǎn)品的全部性能要求進行認證。認證依法律性質(zhì)不同，分為強制性認證和自愿性認證。強制性認證是對有關(guān)國計民生和人身安全、健康的重要產(chǎn)品所實行的認證。企業(yè)生產(chǎn)的這些產(chǎn)品必須取得規(guī)定的認證。此外的其他產(chǎn)品，則都屬于自愿性認證，由企業(yè)根據(jù)自己意愿，自主決定是否通過認證。安全認證即是一種強制性認證，而合格認證則是一種自愿性認證。

產(chǎn)品認證有兩種表示方法，即產(chǎn)品質(zhì)量認證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。前者是證明產(chǎn)品質(zhì)量符合認證要求和許可使用產(chǎn)品認證標志的法定證明文件。它由國務(wù)院標準化行政主管部門組織印制并統(tǒng)一規(guī)定編號。證書持有者須每年定期接受認證委員會對其認證證書有效性的確認。證書有效期期滿時，應(yīng)提前向認證委員會重新提出認證申請。認證標志是由認證機構(gòu)設(shè)計并發(fā)布的一種專用標志，用以證明某項產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或技術(shù)規(guī)范，經(jīng)認證機構(gòu)批準，使用在合格出廠的認證商品上。認證標志應(yīng)按有關(guān)法律進行注冊，受法律保護，防止被人冒用。其作用是向消費者和用戶傳遞可靠的質(zhì)量信息。商品上的認證標志，能幫助購買者識別認證的商品與非認證的商品，指導(dǎo)消費者選購自己滿意的商品。從這個意義上說，認證標志是一種質(zhì)量信得過的識別標志。