ISO標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)，英文名是（International Organization for Standardization， ISO）ISO的前身是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（ISA），ISA成立于1926年（1926年美、英、加等七國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)第三次代表聯(lián)席會(huì)議決定成立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)，并于1928年成立）。第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)，迫使ISA停止工作。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，大環(huán)境為工業(yè)恢復(fù)提供了條件，于是1946年10月，來(lái)自25個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人在倫敦聚會(huì)，討論成立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的問(wèn)題，并把這個(gè)新組織稱(chēng)為ISO，即International Organization for Standardization的簡(jiǎn)稱(chēng)。會(huì)議一致通過(guò)了ISO章程和議事規(guī)則。1947年2月23日ISO開(kāi)始正式運(yùn)行，ISO的中央辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中國(guó)既是發(fā)起國(guó)又是首批成員國(guó)。

它的作用是：

通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處：

1、質(zhì)量管理體系與國(guó)際接軌，可取得打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的“金鑰匙” ：在 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以有取得顧客信任的“通行證” 。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了 有利條件。

2、有利于市場(chǎng)開(kāi)拓，發(fā)展新客戶。由于有了質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)， 可大大簡(jiǎn)化用戶信任過(guò)程。

3、提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量意思和管理水平，從而明顯提高工作效 率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定，遇事扯皮，相互 推諉的情況可基本杜絕。

4、產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過(guò)程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。

5、取得經(jīng)濟(jì)效益，降低質(zhì)量損失（如“三保”損失、返工、返修等） 。 改進(jìn)管理接口，倉(cāng)儲(chǔ)明顯減少，直接帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6、提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對(duì)合同全過(guò)程和服務(wù)實(shí)施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進(jìn)服務(wù)，使顧客滿意度顯著提高，為 企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽(yù)。

7、有利于參加重大工程招標(biāo)及主要主機(jī)廠配套等競(jìng)爭(zhēng)。ISO9001質(zhì)量 管理體系認(rèn)證證書(shū)往往是重大工程招標(biāo)及重要配套的必要條件， 有的 即使未作為必要條件，也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。

8、樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)**度，取得宣傳效益。

9、減少重復(fù)檢查。如可免去顧客的對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱(chēng)。其全稱(chēng)是International Organization for Standardization 。ISO一來(lái)源于希臘語(yǔ)“ISOS”，即“EQUAL”－平等之意。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體（ISO成員團(tuán)體）組成的世界性的聯(lián)合會(huì)。制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作通常由ISO的技術(shù)委員會(huì)完成。ISO與國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持密切合作的關(guān)系。中國(guó)是ISO的正式成員，代表中國(guó)的組織為中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)（Standardization Administration of China，簡(jiǎn)稱(chēng)SAC）

ISO9001 質(zhì)量管理體系

基本條件

1 . 企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照"；

2 . 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有資格申請(qǐng)認(rèn)證；

3 . 產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明；

4 . 生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，并使其有效運(yùn)行。

準(zhǔn)備材料

1 . 營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證件復(fù)印件(由申請(qǐng)方提供)；

2 . 資質(zhì)證明或許可證復(fù)印件(如國(guó)家法律法規(guī)有要求是由申請(qǐng)方提供)；

3 . 組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程；

4 . 產(chǎn)品涉及的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)；

5 . ISO9001質(zhì)量管理體系文件。