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網站地圖發布者: 沃博 時間:2023-07-17 15:04:19
ISO9001是國際標準組織頒布的質量管理體系認證,是企業提高管理水平和市場競爭力的利器。然而,許多企業在實施ISO9001認證時,容易犯一些錯誤,導致認證出現問題。本文將介紹ISO9001質量體系取證的六大誤區。
誤區一:要求咨詢公司全權包辦
      很多企業會認為通過ISO 9001認證后,就可以了,然而ISO 9001認證并不是為了投標,而是要讓企業真正擁有一個完善的質量管理體系。認證只是開始,管理體系的實施、運作和不斷改進才是持續的、長期的、目標導向的過程。
      誤區二: 認證機構隨意選擇
      ISO9001認證機構需要對企業實際情況進行審查,以確保認證過程真實可靠。但一些企業為了快捷方便,只是沖著簡單直接的獲取證書ISO9001認證而去選擇某些小型、沒有實  力的認證機構。這樣做不僅執照上面的ISO9001證書變得毫無意義,也會影響企業的信譽。
      誤區三:認為ISO 9001證書難以取得
       雖然ISO 9001認證機構的審查比較嚴格,但是只要企業質量管理體系能夠得到認證機構的認可,企業就可以獲取ISO 9001認證證書。因此,企業不要想著以至于放棄提高質量管理的動力,適度取信于員工即可不斷地得到認證。
        誤區四:依據 ISO9001 程序文檔跑流程
        ISO9001認證程序文檔只是結構化體現質量體系的程序文檔,企業實施要依據獨特的服務流程、管理方式和需求.因此企業在根據ISO 9001程序文檔來規劃、建立或者運行管理過程時,需要結合實際的業務需求進行定制化,讓 ISO 9001認證文檔的內容與國際標準匹配,成為更真實、人性化的質量管理體系。
       誤區五:過度依賴文檔管理
       ISO9001認證應該強調文檔管控,但是對于每個企業來說,除了合規性和合規性的文檔以外,別的文檔更應隱藏于質量管理流程之中。過多的文檔會導致質量管理人員花費大量時間來查看文檔,反而降低了工作效率,企業可以通過推動流程管理模式,使替代掉文檔的規范行為更好地紅鞠制度化。
      誤區六:重視結果,忽略過程
      認為認證就是拿到證書。在競爭、產品出口、公司上市,可以說是謀取便利,因而匆忙貫標認證限期完成,這與iso9001國際質量標準的精神是背道而馳。與ISO9001認證相比,企業可以從系統內部改進和用于流程管理中所能獲得的優勢,如提高運營能力、提升客戶滿意度等,取證所需代價最終會帶來價值的凈增量。
       綜上,要想讓ISO9001質量體系認證中順利取證,企業們需要認真研究、準備、定制化管理流程,不能急功近利、脫離實際。確保每個步驟都是基于實際情況建立的,才能讓ISO9001認證成為企業的有力支持,幫助企業更加健康持續發展。

現在越來越多的企業都在做ISO9001認證,不過筆者也發現很多企業對質量管理體系認證還有不少認識上的誤區下面就一起來看看企業在做ISO9001質量認證時候遇到的一些誤區吧!
首先不少企業在剛聽過ISO9001認證的時候都會覺得高大上,覺得這種ISO認證是國際認證一定可以讓自己的企業如何如何,甚至覺得ISO認證做了后就可以立刻變現,讓自己的企業賺很多錢,從此高枕無憂。這樣的企業可以說都沒有弄懂ISO認證是什么就火急火燎的讓企業做了這個,也不配合ISO認證的審核,企業甚至為了拿證給審核老師私下紅包,這樣的事屢見不鮮。針對這樣的企業拿證書不如不拿,沒有充分了解到ISO認證的作用,只是在浪費自己的時間而已。這里要說的是ISO9001認證的目的是為了精簡運營成本,改進企業管理制度以及提高客戶滿意度等方面的提升,ISO質量體系認證不是萬能的,也不能解決企業發展中遇到的所有問題,更不是今天做了ISO認證明天就可以變現的神藥!
其次一些企業又對ISO9001認證出現了和上面完全相反的論調,覺得ISO9001認證是完全沒有作用的東西沒有必要做這些。這些企業對ISO認證的誤解通常來自以下幾個方面,一個是覺得ISO認證之前做過,甚至一開始是第一類人覺得ISO9001認證做了就能取得什么樣的效果,但是發現和心里想的不一樣之后立刻粉轉黑,對ISO9001認證嗤之以鼻,覺得這東西沒用,其實這類企業還是沒有弄清楚ISO9001認證到底是什么,甚至連自己到底要什么都不知道,得不到想要的結果就是ISO9001認證不好。
第三種企業一般是覺得ISO認證就是一個證書,證書下來就可以了,通過了招投標其他的都是浮云,這種企業急功近利沒有明白相比較與ISO9001的認證證書更重要的是在認證期間得到了國際先進的管理經驗,通過ISO9001體系的建立讓企業可以根據自身情況得到良性的發展,這些比一張ISO9001認證證書要重要的多,一味的要求我們需要招投標獲取證書,在得到證書后又不很好的執行目標管理、過程管理等具體的方案,這無疑是舍本求末。
最后一種企業是覺得ISO9001認證已經過時,ISO管理體系是上世紀中后期進入我國的,進入21世紀更多的企業管理類方法,聽起來高大上了不少,但是質量管理體系認證作為企業管理的基石地位也是毋庸置疑的。
希望廣大企業了解ISO認證的真正意義,不在進入ISO認證的誤區,讓更多的企業可以在ISO質量管理體系里面越走越遠,讓企業長足進步才是ISO認證的真正意義所在!
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