一、辨認繼續(xù)改善的需求及辨認需求繼續(xù)改善的場合
    ―質量辦理體系進程的繼續(xù)改善;
    ―產物滿足需求的繼續(xù)改善;
    ―質量辦理體系有效性的繼續(xù)改善;
    ―經過質量辦理體系審核、辦理評定、數(shù)據剖析等辦法可辨認繼續(xù)改善的需求。
二、策劃繼續(xù)改善觸及規(guī)模可思索以下方面:
    ―對準顧客滿足方面的繼續(xù)改善;
    ―對準產物滿足要求方面的繼續(xù)改善;
    ―質量辦理體系及進程有效性方面的繼續(xù)改善;
    ―安排績效(包羅商場、技能、質量、本錢、功率等)方面的繼續(xù)改善等。
三、繼續(xù)改善運用的信息來歷策劃
    ―安排內部審核、辦理評定獲取的信息;
    ―從顧客反應取得的滿足或不滿足的信息;
    ―從監(jiān)督和丈量及數(shù)據剖析得到的關聯(lián)信息;
    ―來自外部(供方、第三方、官方辦理機構、其他關聯(lián)方等)的信息等。
四、繼續(xù)改善需求的資源的策劃
    ―繼續(xù)改善關聯(lián)人員(資質、經歷、技能和訓練等);
    ―繼續(xù)改善需求的技能、設備、資金、工夫等。
五、繼續(xù)改善關聯(lián)的責任、權限和任務接口的策劃
    ―數(shù)據剖析及辨認改善時機人員的策劃;
    ―繼續(xù)改善方案(方案)的策劃人員的責任;
    ―繼續(xù)改善安排、施行、辦理、操控人員的責任和任務接口;
    ―繼續(xù)改善常觸及跨部門、跨功能的協(xié)作,可思索選用項目辦理的辦法進行。
六、繼續(xù)改善先關任務文件的策劃
    ―繼續(xù)改善關聯(lián)記載的策劃。