咨詢階段

項  目

所需時間

咨詢工作內容

各部門工作

配合人員

配合事項

第一階段

組織策劃

質量

體系

診斷

1天

1、對各部門現有的質量管理體系進行系統診斷；

2、編寫診斷報告，作為展開質量管理系統的依據。

ISO9001召集人

 協助顧問師擬定質量體系工作的日程，并通知各相關部門

任命管理者代表、成立ISO9001貫標辦公室

2天

顧問師提出相關要求。

最高管

理  者

任命一名管理者代表

中層以上管理人員

建立ISO9001貫標辦公室，并且明確責任和權限

第二階段

標準宣貫

宣貫培訓

3天

1、  闡述ISO9001：2008標準

    的由來，主要理念，實施要點等；

2、講解ISO9001：2008標準具體條文；

3、指導質量手冊、程序文件、質量文件編寫。

貫標辦

公  室

提供相應的場地、設備

第三階段

體系規劃

質量體

系整理

3天

1、整理各分公司所需要的質量管理文件；

2、落實質量管理職能；

3、與各部門領導討論建立

符合各部門實際情況、行之有效的質量管理體系。

貫標辦

公  室

按照“過程控制模式”討論、決定質量管理體系預定方案

第四階段

文件編寫

文件編寫

5天

按編寫文件計劃，進行個別輔導及集體輔導，對文件進行修。

各部門

人  員

切實按照所排定的日程完成各自部門質量體系文件的編寫

2天

修改完善。

貫標辦

公  室

檢查、督促各部門的編寫工作

第五階段

體系運行

質量體

系運行

15天

   與各部門檢查實施狀況，現場指導運行，并作必要的修正。

貫標辦

公  室

檢查督促、跟蹤各部門運行情況，定期召開會議研討和解決運行中存在的問題

第六階段

內部審核

質量體

系審核

2天

1、指導各企業成立審核小組；

2、審核質量體系運行狀況，作為必要的修正。

各部門

人  員

與顧問師商量排定內部質量審核和仿真認證審核日程，領會顧問師示范和審核工作要領

第七階段

認證

認證機構審核認證

2天

1、協助準備文件，提出認證申請；

2、會同各部門一道迎接審核。

各部門

人  員

認真做好各方面準備工作，積極迎接審核