國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（TC176），負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自 1987年發(fā)布以來(lái)，經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版、2015版的修改，形成了現(xiàn)在的ISO9001:2015系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，且適用于各種類(lèi)型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對(duì)提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證ISO9001認(rèn)證辦理或者說(shuō)想拿到ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)首先申請(qǐng)的組織一般是企業(yè)要有ISO9001質(zhì)量管理體系，要有ISO9001質(zhì)量管理體系了，才能進(jìn)行ISO9001認(rèn)證審核。

那么從以上可以看出，ISO9001認(rèn)證辦理的過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷以下大的步驟流程：

1、ISO9001認(rèn)證咨詢(xún)：選擇合適的咨詢(xún)公司或咨詢(xún)師協(xié)助組織建立ISO9001質(zhì)量管理體系。

1）ISO9001認(rèn)證培訓(xùn)：對(duì)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用進(jìn)行講課培訓(xùn)；

2）ISO9001認(rèn)證輔導(dǎo)：依據(jù)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合組織的實(shí)際情況進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系的搭建與完善；

2、ISO9001認(rèn)證申請(qǐng)：選擇適合的第三方ISO9001認(rèn)證公司進(jìn)行ISO9001認(rèn)證審核從而獲取ISO9001認(rèn)證證書(shū)。

1）填寫(xiě)ISO9001認(rèn)證申請(qǐng)表并遞交ISO9001認(rèn)證合同評(píng)審資料，進(jìn)而簽訂ISO9001認(rèn)證合同；

2）ISO9001認(rèn)證公司安排ISO9001注冊(cè)審核員開(kāi)展認(rèn)證審核，組織記得與審核員取得聯(lián)系以協(xié)調(diào)行程與審核配合事項(xiàng)；

3）ISO9001審核員審核過(guò)程中配合審核并在審核后整改不符合項(xiàng)，遞交整改資料并獲得認(rèn)可后等待ISO9001認(rèn)證證書(shū)。

一般來(lái)講，ISO9001質(zhì)量管理體系咨詢(xún)師的輔導(dǎo)流程分為：上課培訓(xùn)、集中討論、單獨(dú)溝通、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)四種模式。

1、ISO認(rèn)證咨詢(xún)師至貴公司的工作時(shí)間一般是6-7小時(shí)，顧問(wèn)師會(huì)將要求完成的工作寫(xiě)成書(shū)面的報(bào)告，并交主辦人員核準(zhǔn)，必要時(shí)顧問(wèn)師會(huì)在工作結(jié)束召開(kāi)會(huì)議確認(rèn)。

2、上課培訓(xùn)時(shí)顧問(wèn)師會(huì)集中大家在一起，但是ISO9001咨詢(xún)師會(huì)安排在各部門(mén)工作不忙的時(shí)候。

3、輔導(dǎo)時(shí)顧問(wèn)師會(huì)和各部門(mén)預(yù)先約好時(shí)間單獨(dú)溝通，并不影響其它部門(mén)的正常工作。通過(guò)溝通及查核，掌握各部門(mén)人員是否充份了解輔導(dǎo)的內(nèi)容。

4、在輔導(dǎo)中亦可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供各種ISO9001質(zhì)量管理體系文件、程序、記錄的范例。