ISO9001質量管理體系是基于企業或團體內部流程規范建設的一個指導標準，它是從產品質量認證中演變出來的，后期發展到各個行業與領域，是全球應用最廣泛的體系標準。ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。

（ISO9001質量管理體系認證證書）

體系作用

1、疏理企業或組織管理流程，改進企業績效；

2、提升產品（或服務或流程）的效率與品質，加強企業市場競爭力；

3、用于向外界證明公司的規范化管理與控制能力；

4、用于滿足客戶驗廠要求；

5、用于市場投標加分。

1. 目的：

為了企業管理體系有效運行，以確保滿足相關方的要求，明確管理目的和方向，特制定企業質量方針管理規范，對方針進行宣傳、理解并評審進行規范，必要時改進以提高管理水平。

2. 適用范圍：

適用于企業質量管理體系方針的制定貫徹和實施。

3. 職責：

3.1 企業最高管理者負責確定審批質量方針；

3.2 各級各部門負責宣傳貫徹和實施質量方針；

3.3 有關人員理解和掌握并貫徹實施質量方針。

4. 方針管理：

4.1 方針制定的要求：

a)適應組織的宗旨和環境并支持其戰略方向；

b)為制定目標提供框架；

c)包括滿足適用要求的承諾；

d)包括持續改進 QMS 的承諾。

4.2 方針宣傳、貫徹要求：

a)作為形成文件的信息，可獲得并保持；

b)在組織內部得到溝通、理解和應用；形式宣傳教育，逐級宣講、討論，加深理解。

c)適當時，可為有關相關方所獲取。

5 質量方針

以質量求生存，以環境求保障，以安全求效益

構造“質量、環境、安全”一體化的管理體系。

含義：

〔質量〕是成功的伙伴——產品質量的優劣決定產品的生命，乃至企業的發展命運。

〔環境〕是生產高效的動力——生產環境的優劣決定加工質量的效率。

〔安全〕是生產的基本——崗位安全意識的強化會更加注意生產加工產品的細節，從而提高品質，提高效益。

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