ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。

ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。

凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

特點

獨立的第三方質量體系認證誕生于70年代后期，它是從產品質量認證中演變出來的。ISO9001質量體系認證具有以下特點：

認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產品或服務，而是質量體系本身。當然，質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務，有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產品或服務在內的總的質量體系的認證，有的申請只包括某個或部分產品（或服務）的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小，而認證的對象都是供方的質量體系。

印刷行業(yè)如何控制質量？有哪些地方需要特別注意？
 
印刷行業(yè)，因其特殊的生產工藝，質量控制也是非常的容易出質量問題，一般從以下幾個方面來控制品質。  

 1.材料：印刷主要涉及油墨、紙張、菲林，這三個材料的質量穩(wěn)定性非常關健，其中油墨又是重中之重，一旦操作不當，會造成批量不良。

  2.設備：印刷設備的維護保養(yǎng)非常重要。

  3.方法：調配油墨的比例是非常關健的，非常容易出現色差的現象，如果出現了明顯色差，那么這批貨就要報廢了。

  4.人員：實際上，所有的工作都需要人員的操作才能完成，因此，人員的能力能否符合要求是非常重要的。可能這時，企業(yè)老板只關注的是配色員，開機師傅，實際上，檢驗人員能否符合要求也是非常關健的。

  5.環(huán)境，印刷過程中，環(huán)境衛(wèi)生，需要控制，盡量減少灰塵造成印刷過程中的臟污。

  6.制度：所有工作，都應該用制度來進行規(guī)范，只有規(guī)范了制定，企業(yè)才能正常運轉。比如，檢驗制度，生產制度，不良品處理制度。 控制好產品品質，從制度開始，運用ISO9001的管理思路是不一個不錯的選擇，它從各方面幫助企業(yè)建立管理制度，減少不良問題的發(fā)生，可以起到四兩拔千斤的效果