組織對其能力建設的承諾能否實現，其改進員工能力的策略能否落實，關系到組織整體的競爭力，對實現既定戰略有著深遠影響。一個經策劃的、系統的培訓體系能夠幫助組織在改進其能力并滿足其經營目標方面做出重要貢獻，開展ISO 9001體系正是幫助組織進行能力建設，及培訓的方式之一。

而作為ISO 9001家族中重要的一員——ISO 10015，它能為組織的內部培訓戰略和培訓體系的開發、實施、保持和改進提供了專業的指導，這也正是我們推出了ISO 10015質量管理-培訓指南的原因所在。

2020年8月27日，什么是ISO10015認證，ISO10015認證的好處有哪些？ISO10015培訓管理體系認證機構為您解述ISO10015認證知識點：

1.什么是ISO10015

ISO（國際標準委員會組織）1999年12月頒布了《ISO10015:1999-質量管理培訓指南》，該標準是在質量管理體系中專門針對人力資源培訓的指南性標準。

國家質量技術監督局于2001年3月20日正式發布了GB/T19025-2001idtISO10015:1999《質量管理培訓指南》國家標準，這是對國際標準化組織（ISO）《ISO10015:1999-質量管理培訓指南》的等同轉化。

ISO10015:1999作為ISO9000族標準系列內的指南性支持標準，它是2000版ISO9000族標準中的一個化支持性標準，是ISO9000族標準的一個組成部分，是ISO頒布的組織內人力資源開發與管理領域有關培訓的個國際標準指南。

2、ISO10015標準的適用范圍該標準適用于任何類型的組織。

3、ISO10015標準的特點

（1）全過程的監視與持續改進在ISO10015標準中，明確提出了監視包括評審整個培訓過程的四個階段中的每個階段，以提供在滿足培訓要求方面過程是有效的客觀證據。

（2）以質量方針和培訓方針為要求，提出明確的培訓目標標準明確地要求應以組織建立的質量方針和培訓方針為輸入，以確保組織的培訓需求能夠以滿足組織的需求而展開，應把組織的目標和要求及培訓目標作為“培訓計劃”的輸入，以確保組織的培訓按事先確定的培訓目標完成，避免培訓的盲目性和失敗。

（3）強調評價培訓過程的有效性標準要求，學員在受訓后，應建立起對其評價的機制，這種評價包括長期和短期的評價，防止忽略培訓效果的評價。

4、ISO10015標準的作用

（1）標準具有通用性，適于各類組織規范人力資源培訓的過程

（2）標準未對體系文件提出強制性要求，有利于組織根據自身特點有效地加以實施

（3） 標準的有效采用，有利于組織由傳統粗放式管理，轉化為學習創新型組織

（4） 國際培訓標準為企業自主培訓制度的建立（自我培訓、自我咨詢和自我評價）提供了一套系統的方法工具。

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