ISO9000既是族系的總稱，包含ISO9000下屬所有標準（包含ISO9001），又特指《質量管理體系——基礎和術語》，負責詮釋質量管理體系中的概念和定義。

ISO9001體系是在9000族系中*重要的一部分，該標準對企業質量管理提出標準化要求。通常在企業運行過程中，ISO9001標準需要企業落地運作的，而其他同族標準只需要了解，不具備實操意義。

企業經常提到的ISO9000認證，就是指ISO9001質量管理體系認證，常說的“質量證書”或者“9000證書”就是指“ISO9001質量管理體系認證證書”。

針對不同行業，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如汽車行業的IATF16949和醫療行業的ISO13485。

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1、現代管理理論將質量管理分為兩大類：一類是 "維持現狀"，其典型的方法是實行質量控制，也就是將結果與標準進行比較;當發現結果超出了標準允許的誤差范圍時，則采取措施使系統趨于穩定;另一類是"打破理狀"，即質量改進。質量控制看重手解決偶然性的質量問題，而質量改進則著重于解決系統性的質量問題。

2、ISO9000認證持續改進是指增強滿足要求的能力的循環活動，組織應該不斷地、主動地尋求能夠改進其有效性和效率的機會，而不是等問題出現了才去糾正。改進的過程可以是漸進的、日常的改進，也可以是突破性的、專項的改進，

3、為推動ISO9000認證持續改進的實施，組織應利用質量方針和質量目標向員工提出改進的要求;明確改進的方向;利用內部和外部的審核結果、數據分析的結果識別可供改進的機會，采取糾正措施和預防措施進行改進的實施;通過ISO9001認證管理評審等活動評價改進的效果，確定新的改進方向和目標。