指由ISO/TC176制定的所有國際標準。標準的內容涉及廣泛,從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境等。每個工作機構都有自己的工作計劃，該計劃列出需要制訂的標準項目(試驗方法、術語、規格、性能要求等)。

增強客戶信心，擴大市場份額。獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘。節省了第二方審核的精力和費用。在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。有利于國際間的經濟合作和技術交流。ISO是一個組織的英語簡稱。

其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標準化組織”。該組織是一個全球性的非政府組織，是國際標準化領域中一個十分重要的組織。ISO的任務是促進全球范圍內的標準化及其有關活動，以利于國際間產品與服務的交流，以及在知識、科學、技術和經濟活動中發展國際間的相互合作。

它顯示了強大的生命力，吸引了越來越多的國家參與其活動。負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣，對于企業內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，較大地提高工作效率和產品合格率，可以說，在這兩方面都收到了****的功效。

企業為何要根據ISO9001的要求樹立質量辦理系統

在競賽日益激烈的市場經濟下，把握客戶明示及隱含的要求，了解市場的動態，為客戶供給繼續滿意顧客及法律法規要求的產品/服務，已經成為企業生計的命脈。怎么有效的對質量實施辦理，不斷滿意客戶要求。ISO9001為此供給了牢靠的架構，ISO9001以系統化的方法來辦理業務流程（安排的活動）

ISO:規范是根據世界上170個國家大約100萬個經過ISO認證的安排的8年實踐，更明晰、清晰地表達ISO:的要求，并增強與ISO:的兼容性。現在，版ISO《質量辦理系統認證要求》世界規范方案于年末發布GB/T 1-《質量辦理系統認證要求》。

(一)它代表現代企業或政府機構思考怎么真實發揮質量的效果和怎么最優地作出質量決議方案的一種觀念。

(二)它是深入細致的質量文件的根底。

(三)質量系統是使公司內更為廣泛的質量活動可以得以實在辦理的根底。

(四)質量系統是有方案、有步驟地把整個公司首要質量活動按重要性次序進行改進的根底。任何安排都需要辦理。當辦理與質量有關時，則為質量辦理。質量辦理是在質量方面指揮和操控安排的和諧活動，一般包含擬定質量方針、目標以及質量策劃、質量操控、質量確保和質量改進等活動。完成質量辦理的方針目標，有效地開展各項質量辦理活動，有必要樹立相應的辦理系統，這個系統就叫質量辦理系統。它可以有效到達質量改進。ISO是世界上通用的質量辦理系統。