指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃，該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(試驗(yàn)方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等)。

增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘。節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。ISO是一個(gè)組織的英語簡(jiǎn)稱。

其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。該組織是一個(gè)全球性的非政府組織，是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。ISO的任務(wù)是促進(jìn)全球范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化及其有關(guān)活動(dòng)，以利于國際間產(chǎn)品與服務(wù)的交流，以及在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)展國際間的相互合作。

它顯示了強(qiáng)大的生命力，吸引了越來越多的國家參與其活動(dòng)。負(fù)責(zé)ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，較大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，可以說，在這兩方面都收到了****的功效。

企業(yè)為何要根據(jù)ISO9001的要求樹立質(zhì)量辦理系統(tǒng)

在競(jìng)賽日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，把握客戶明示及隱含的要求，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為客戶供給繼續(xù)滿意顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務(wù)，已經(jīng)成為企業(yè)生計(jì)的命脈。怎么有效的對(duì)質(zhì)量實(shí)施辦理，不斷滿意客戶要求。ISO9001為此供給了牢靠的架構(gòu)，ISO9001以系統(tǒng)化的方法來辦理業(yè)務(wù)流程（安排的活動(dòng)）

ISO:規(guī)范是根據(jù)世界上170個(gè)國家大約100萬個(gè)經(jīng)過ISO認(rèn)證的安排的8年實(shí)踐，更明晰、清晰地表達(dá)ISO:的要求，并增強(qiáng)與ISO:的兼容性。現(xiàn)在，版ISO《質(zhì)量辦理系統(tǒng)認(rèn)證要求》世界規(guī)范方案于年末發(fā)布GB/T 1-《質(zhì)量辦理系統(tǒng)認(rèn)證要求》。

(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考怎么真實(shí)發(fā)揮質(zhì)量的效果和怎么最優(yōu)地作出質(zhì)量決議方案的一種觀念。

(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的根底。

(三)質(zhì)量系統(tǒng)是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)可以得以實(shí)在辦理的根底。

(四)質(zhì)量系統(tǒng)是有方案、有步驟地把整個(gè)公司首要質(zhì)量活動(dòng)按重要性次序進(jìn)行改進(jìn)的根底。任何安排都需要辦理。當(dāng)辦理與質(zhì)量有關(guān)時(shí)，則為質(zhì)量辦理。質(zhì)量辦理是在質(zhì)量方面指揮和操控安排的和諧活動(dòng)，一般包含擬定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量操控、質(zhì)量確保和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。完成質(zhì)量辦理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量辦理活動(dòng)，有必要樹立相應(yīng)的辦理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)就叫質(zhì)量辦理系統(tǒng)。它可以有效到達(dá)質(zhì)量改進(jìn)。ISO是世界上通用的質(zhì)量辦理系統(tǒng)。