日前,記者在長安醫(yī)院采訪時(shí)了解到,為了讓醫(yī)生們有章可循,讓患者有據(jù)可循,醫(yī)院將
ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系應(yīng)用 到了整個(gè)醫(yī)院的管理運(yùn)營中,逐層進(jìn)行監(jiān)管,讓這一安全體系更透明,更安全。據(jù)了解,在陜西省醫(yī)療行業(yè)中,一些醫(yī)院已對個(gè)別科室進(jìn)行過質(zhì)量體系認(rèn)證,但對全院各個(gè)崗位進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證,長安醫(yī)院尚屬**。
王景明院長說,我們?yōu)榛颊叩姆?wù)永遠(yuǎn)只是逗號,追求的永遠(yuǎn)是效果。
ISO質(zhì)量管理認(rèn)證體系的運(yùn)用也是要最大化的為患者服務(wù),通過這一體系傳遞信任,讓患者把健康重任放心地交給醫(yī)生,而醫(yī)生也要通過自己專業(yè)的素質(zhì)將這份信任反饋給患者,彼此的信任才能讓這一體系健康發(fā)展,更能改善、凈化醫(yī)患關(guān)系。這樣看來,醫(yī)療體系的質(zhì)量認(rèn)證更為重要。這樣也將這套體系很好的融入了醫(yī)院各項(xiàng)質(zhì)量建設(shè)中,使各部門職責(zé)明確,部門之間銜接暢通,各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保了“人人有職責(zé),事事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),過程有痕跡,績效有考核,改進(jìn)有保障”。進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院質(zhì)量管理走上規(guī)范化、程序化、法制化的軌道,形成了完全融合醫(yī)院發(fā)展需求的質(zhì)量管理體系,創(chuàng)造出了醫(yī)院獨(dú)特的質(zhì)量管理體系認(rèn)證品牌。