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網站地圖發布者: 沃博 時間:2022-12-12 15:02:05
申請 iso20000 體系認證的基本條件
1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或等效文件;
2、申請方的 IT 服務管理體系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 標準的要求建立, 并實施運行 3 個月以上;
3、至少完成一次內部審核,并進行了管理評審;
4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。
ISO20000體系適用范圍:
1、服務較脆弱的行業;
2、供應鏈中所有的服務提供者需要一致方法的行業 ;
3、為IT服務管理建立基準的服務提供者;
4、作為一個獨立評審的基礎;
5、需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務的組織;
6、目標為通過有效過程應用監視和改進服務質量的組織。
ISO20000認證流程:
企業原有IT服務管理體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; ISO20000認證標志
制訂目標及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和IT服務管理意識訓練;
ISO20000標準知識培訓;
IT服務管理體系文檔編寫;
IT服務管理體系文檔大面積宣傳、培訓、發布、試運行;
管理培訓;

內審員接受訓練;
若干次內部IT服務管理體系審核;
在內審基礎上的管理者評審;
IT服務管理管制體系完善和改進;
申請認證;
認證公司文檔審核;
現場審核;
糾正措施;
批準;
注冊頒證;
完善的售后服務
ISO20000認證費用構成方式
ISO20000認證費
計量儀器校準費用
咨詢師、國家注冊審核員差旅、食宿費用
產品檢測費(執行國家標準產品、必要時)
以上這些就是做ISO20000認證的介紹,如果滿足認證條件要求就去申請認證吧,對企業管理、員工管理、供應商管理、客戶管理等都有很大幫助。
本公司專業辦理ISO20000信息技術管理體系認證證書,費用低,流程快,權威證書認監委網站可查詢。
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