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體系認(rèn)證

ISO9000與審核有關(guān)的術(shù)語

發(fā)布者：沃博時(shí)間：2022-09-12 18:10:23

注：3.9中的術(shù)語和定義已在預(yù)期發(fā)布的ISO19011中編制，該標(biāo)準(zhǔn)中的這些術(shù)語有可能變化。
ISO9000審核 audit
為獲得審核證據(jù)（3.9.4）并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則（3.9.3）的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程（3.4.1）
注：內(nèi)部審核，有時(shí)稱第一方審核，用于內(nèi)部目的，由組織（3.3.1）自己或以組織的名義進(jìn)行，可作為組織自我合格（3.6.1）聲明的基礎(chǔ)。
外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”。
第二方審核由組織的相關(guān)方（如顧客）或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。
第三方審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行。這類組織提供符合要求（如：GB/T19001和GB/T24001-1996）的認(rèn)證或注冊(cè)。
當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境管理體系（3.2.2）被一起審核時(shí)，這種情況稱為“一體化審核”。
當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上審核機(jī)構(gòu)合作，共同審核同一個(gè)受審核方（3.9.8）時(shí)，這種情況稱為“聯(lián)合審核”。
ISO9000審核方案 audit programme
針對(duì)特定時(shí)間段所策劃，并具有特定目的的一組（一次或多次）審核（3.9.1）
ISO9000審核準(zhǔn)則 audit criteria
用作依據(jù)的一組方針、程序（3.4.5）或要求（3.1.2）
ISO9000審核證據(jù) audit evidence
與審核準(zhǔn)則（3.9.3）有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄（3.7.6）、事實(shí)陳述或其他信息（3.7.1）
注：審核證據(jù)可以是定性的或定量的。
ISO9000審核發(fā)現(xiàn) audit findings
將收集到的審核證據(jù)（3.9.4）對(duì)照審核準(zhǔn)則（3.9.3）進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果
注：審核發(fā)現(xiàn)能表明是否符合審核準(zhǔn)則，也能指出改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
ISO9000審核結(jié)論 audit conclusion
審核組（3.9.10）考慮了審核目標(biāo)和所有審核發(fā)現(xiàn)（3.9.5）后得出的最終審核（3.9.1）結(jié)果
ISO9000審核委托方 audit client
要求審核（3.9.1）的組織（3.3.1）或人員
ISO9000受審核方 auditee
被審核的組織（3.3.1）
ISO9000審核員 auditor
有能力（3.9.12）實(shí)施審核（3.9.1）的人員
ISO9000審核組 audit team
實(shí)施審核（3.9.1）的一名或多名審核員（3.9.9）
注1：通常任命審核組中的一名審核員為審核組長。
注2：審核組可包含實(shí)習(xí)審核員。在需要時(shí)或包含技術(shù)專家（3.9.11）。
注3：觀察員可以隨同審核組，但不作為其成員。
ISO9000技術(shù)專家 technical expert
<審核>提供關(guān)于被審核對(duì)象的特定知識(shí)或技術(shù)的人員
注1：特定知識(shí)或技術(shù)包括關(guān)于被審核的組織（3.3.1）、過程（3.4.1）或活動(dòng)的知識(shí)或技術(shù)，以及語言或文化指導(dǎo)。
注2：在審核組（3.9.10）中，技術(shù)專家不作為審核員（3.9.9）。
ISO9000能力 competence
經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)