管理評審?fù)ǔ２捎脮h的形式進行。最高管理者在每年度的適當(dāng)時候應(yīng)親自或指定某一職能部門編制出年度的管理評審計劃。該計劃應(yīng)原則上規(guī)定出開展管理評審的時間、管理評審的目的、管理評審的內(nèi)容，并對管理評審輸入信息的有關(guān)主管部門提出要求，要求其針對ISO9001質(zhì)量管理體系運行某一專題開展調(diào)查、搜集數(shù)據(jù)、監(jiān)視測量以及統(tǒng)計方面的工作，為管理評審的輸入做好準(zhǔn)備。

管理評審會議之前應(yīng)進行策劃活動。通過策劃確定評審的目的、參加的人員、具體的評審時間與地點、評審的輸入以及準(zhǔn)備工作要求等。這些內(nèi)容應(yīng)詳細的寫進管理評審?fù)ㄖ?jīng)最高管理者簽發(fā)后通知到參加管理評審的人員及有關(guān)部門。

由管理評審活動的具體組織人員檢查督促管理評審會議的準(zhǔn)備工作，并向最高管理者匯報管理評審準(zhǔn)備工作的落實情況。

管理評審會議由最高管理者主持，公司領(lǐng)導(dǎo)層成員以及由總經(jīng)理指定的有關(guān)部門負責(zé)人和有關(guān)人員參加。按照會議的安排，進行有關(guān)專題的匯報、建議的提出，并展開討論和評價。會議應(yīng)有專人進行記錄，記錄人應(yīng)收集有關(guān)人員的發(fā)言稿件。

最高管理者針對管理評審會議上提出的問題、建議以及就這些問題所進行的討論，做出最后的決定，作為管理評審會議的決議。

會議之后，最高管理者應(yīng)指定有關(guān)部門或人員依據(jù)管理評審會議記錄起草管理評審報告。管理評審報告內(nèi)容應(yīng)包括管理評審的目的、日期、參加人員、評審情況、各項評審內(nèi)容、評價過程以及管理評審會議的決議。管理評審報告以形成書面的文稿文件為宜，若將管理評審報告的諸多內(nèi)容填入一張表格，顯得過于簡單。

管理評審報告作為評價組織ISO9001質(zhì)量管理體系適宜性、充分性、有效性并由最高管理者簽發(fā)的重要文件應(yīng) 發(fā)至與ISO9001質(zhì)量管理體系有關(guān)的部門與人員，文件發(fā)放應(yīng)進行登記。

文件下發(fā)后，各部門應(yīng)組織貫徹落實管理評審會議提出的要求和形成的決議。最高管理者應(yīng)指定有關(guān)部門對管理評審會議決議落實的情況、落實后的效果進行檢查和評價；這種檢查和評價的結(jié)果應(yīng)形成報告，反饋給組織的最高管理者和領(lǐng)導(dǎo)層。

ISO9000認證管理評審對組織管理活動的大檢閱。是組織的最高管理者為了解、促進、改進本組織質(zhì)量體系運行的主動行為，是對質(zhì)量體系運行的整體效果以及現(xiàn)狀的適宜性進行綜合評價的方法之一。最高管理者可以通過管理評審全面檢查和評價組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及ISO9001質(zhì)量體系的適宜性、有效性和充分性，找出ISO9001質(zhì)量體系運行中需要提高和改進的方面和環(huán)節(jié)，制定切實可行的糾正措施，不斷提高組織在市場的競爭能力。

ISO9000認證管理評審?fù)ǔ２捎脮h的形式進行。最高管理者在每年度的適當(dāng)時候應(yīng)親自或指定某一職能部門編制出年度的管理評審計劃。該計劃應(yīng)原則上規(guī)定出開展管理評審的時間、管理評審的目的、ISO9000認證管理評審的內(nèi)容，并對管理評審輸入信息的有關(guān)主管部門提出要求，要求其針對ISO9001質(zhì)量管理體系運行某一專題開展調(diào)查、搜集數(shù)據(jù)、監(jiān)視測量以及統(tǒng)計方面的工作，為管理評審的輸入做好準(zhǔn)備。

ISO9000認證管理評審會議之前應(yīng)進行策劃活動。通過策劃確定評審的目的、參加的人員、具體的評審時間與地點、評審的輸入以及準(zhǔn)備工作要求等。這些內(nèi)容應(yīng)詳細的寫進管理評審?fù)ㄖ?jīng)最高管理者簽發(fā)后通知到參加管理評審的人員及有關(guān)部門。

實施步驟：

第一、ISO9000認證管理者代表對質(zhì)量管理體系運行、質(zhì)量方針、目標(biāo)的實施等情況提出綜合報告，對質(zhì)量管理體系的動作作出初步評價，識別存在的主要問題并提出相應(yīng)的措施建議。

第二、質(zhì)量檢驗部門負責(zé)人提出產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告，包括產(chǎn)品質(zhì)量符合性與前一個周期的對比分析，當(dāng)前仍然存在的不合格的主要問題、原因和對策建議。

第三、ISO9000認證質(zhì)量管理部門負責(zé)人對顧客反饋、顧客滿意度的評價、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施、前次管理評審的跟蹤措施實施情況以及質(zhì)量管理體系更改情況提出報告和相應(yīng)的改進建議。

第四、其它有關(guān)報告針對ISO9001質(zhì)量管理體系運行的突出問題和可能引起質(zhì)量管理體系發(fā)生變化的問題，根據(jù)最高管理者的要求，可由有關(guān)職能部門提出相應(yīng)的報告，如質(zhì)量管理部門關(guān)于完善質(zhì)量管理體系的報告，采購部門關(guān)于供方狀況的報告，財務(wù)部門關(guān)于質(zhì)量成本的報告，營銷部門關(guān)于市場情況的報告等。

ISO9000認證管理評審會議由最高管理者主持，公司領(lǐng)導(dǎo)層成員以及由總經(jīng)理指定的有關(guān)部門負責(zé)人和有關(guān)人員參加。按照會議的安排，進行有關(guān)專題的匯報、建議的提出，并展開討論和評價。會議應(yīng)有專人進行記錄，記錄人應(yīng)收集有關(guān)人員的發(fā)言稿件。