首先，ISO9000體系認(rèn)證到底是什么？

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要是為了促進(jìn)國際貿(mào)易而發(fā)布的，是買賣雙方對質(zhì)量的一種認(rèn)可。一般來說，客戶希望拿到的產(chǎn)品不僅要求當(dāng)時檢驗是合格的，而且在產(chǎn)品的全部生產(chǎn)和使用過程中，對工人、設(shè)備、方法和文件等一系列工作都提到了明確的要求，通過工作質(zhì)量來保證實物質(zhì)量，最大限度地降低它隱含的缺陷。現(xiàn)在許多國家把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為自己國家的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵、支持企業(yè)按照這個標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)，進(jìn)行銷售。而作為產(chǎn)品的需求方，希望產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)時是好的，在以后的使用過程中，也能將故障率降到最低程度。即使存在缺陷，也能提供及時的服務(wù)。在這些方面，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)都有嚴(yán)格的規(guī)定。因此ISO9000體系認(rèn)證是非常的重要。

其次，ISO9000體系認(rèn)證流程是什么樣的？

便于各位老板理解，我羅列了以下內(nèi)容，幫助大家更好了解ISO9000體系認(rèn)證申請流程：

1）提出申請意向。企業(yè)向認(rèn)證機構(gòu)提出申請認(rèn)證的意向，詢問需要了解的事項，并索取有關(guān)資料。
2）合作咨詢。如果企業(yè)有需要，可向有關(guān)的咨詢機構(gòu)提出咨詢申請，咨詢機構(gòu)會派專家指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系，編制質(zhì)量手冊，進(jìn)行質(zhì)量體系審核（預(yù)檢查）。
3）提出正式申請。企業(yè)填寫認(rèn)證申請書，附上質(zhì)量手冊，寄交（或送交）有關(guān)認(rèn)證機構(gòu)。
4）認(rèn)證機構(gòu)審查申請書，同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請的通知，告知應(yīng)繳納的費用。
5） 企業(yè)按通知書的要求交納費用。
6）認(rèn)證機構(gòu)任命一個檢查組，負(fù)責(zé)對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查，將檢查組名單通知申請企業(yè)。
7）檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊是否符合標(biāo)準(zhǔn)；如不符合，向申請企業(yè)提出，請其修改或提供補充材料，直至基本符合為止。
8）檢查組長制定檢查計劃并發(fā)給申請企業(yè)一份，計劃包括：被檢查方的名稱和地址，檢查組成員，檢查的目的、范圍和依據(jù)，檢查日期，檢查活動安排以及保密申明。
9）各檢查員對自己承擔(dān)的檢查部門編制檢查表，安排需檢查的具體內(nèi)容和采用的檢查方法。
10）檢查組去現(xiàn)場檢查和評定申請企業(yè)質(zhì)量體系的實際運行情況，質(zhì)量手冊的貫徹執(zhí)行情況；檢查結(jié)束前，由檢查組長向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告檢查評定的初步結(jié)果，告知"推薦"、"推遲推薦"或"不推薦"的結(jié)論等等。

ISO9000認(rèn)證的流程可具體分為以下步驟：

一：培訓(xùn)流程：

1、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；

2、ISO寫培訓(xùn)；

4、體系試運行前培訓(xùn)；

5、ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)；

二：認(rèn)證流程：

1、提交ISO9000認(rèn)證申請；

2、簽定ISO9000認(rèn)證合同；

3、審核文件；

4、現(xiàn)場審核；

5、糾正措施；

6、發(fā)證。

     第一步： ISO9000認(rèn)證咨詢和內(nèi)審流程

　　1．聘請體系認(rèn)證咨詢公司幫助企業(yè)組織實施ISO9000。
　　2．對企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。
　　3．ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
　　4．編寫ISO9000質(zhì)量體系文件。
　　5．宣貫實施ISO9000。
　　6．企業(yè)內(nèi)審。

　　第二步：ISO9000認(rèn)證流程

　　1．咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認(rèn)證機構(gòu)。
　　2．企業(yè)提交申請并簽署認(rèn)證協(xié)議。
　　3．手冊審核：認(rèn)證機構(gòu)對申請企業(yè)的質(zhì)量手冊是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。
　　4．注冊審核：審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場，對質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行審核，確定質(zhì)量體系的實際運行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
　　5．糾正措施：對注冊審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行跟蹤審核，確定其被有效地糾正。
　　6．注冊發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，對申請企業(yè)質(zhì)量體系予以注冊，并授予認(rèn)證證書。
　　7．年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊的持續(xù)有效。

ISO9000認(rèn)證的流程可具體分為以下步驟：

一：培訓(xùn)流程：

1、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；

2、ISO寫培訓(xùn)；

4、體系試運行前培訓(xùn)；

5、ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)；

二：認(rèn)證流程：

1、提交ISO9000認(rèn)證申請；

2、簽定ISO9000認(rèn)證合同；

3、審核文件；

4、現(xiàn)場審核；

5、糾正措施；

6、發(fā)證。