對于企業來說，質量管理涉及到很多方面，成本控制核心競爭力和管理成本都是實際的因素，對于生產企業來說沒有車間管理和生產過程控制都是屬于ISO質量管理體系中的一種因素。

控制好質量事前的預防比事后的補救要重要。在前期給員工做質量管理體系培訓的時候，需要讓企業里的員工知道質量的重要性，對產品生產過程做到爛熟于心，有效的把工藝難點和解決辦法交于員工。讓員工知道什么是正確的什么是錯誤的會有什么樣的懲罰和獎勵等！員工有了目的性的目標后，會努力達成目標也就完成了ISO質量管理。在生產過程中每道工序的檢查糾正一些錯誤方法保證下一道工序的完成。這樣的做法可以保證在完成后不會出現不合格也不會返工，成品后員工不用再去反復的檢查工作也就輕松了！最后的部分如果出現了返工的現象需要及時反饋給品控部讓其幫助存檔并作為以后預防工作的參考！

在ISO質量管理體系中體現了管理者的職責，對管理者有著明確的要求，在企業中基層的管理者需要更多的管理權限有助于保證生產流程的順利開展。基層管理者不僅了解員工的工作技能，還能了解員工的個人情況才可以更好的完善自身。這也是質量管理體系里面所提及到的！

除了班組長和員工直接的銜接配合，更重要的是企業管控質量管理的部門和車間之間的合作，質量管控部門作為質量管理體系實施的第一線，質量管理部門有責任監督和指正生產過程中出現的不合理現象！

在制造過程中明確職責，讓企業設置檢查每道工序是否合格，確定簽字每個工序有專門的負責人，讓企業可以提高產能同時也降低返修，降低返修率也可以提高員工積極性，保證以人機料法環五項結合。

在完成這些部分的整合之后持續的實施質量管理體系可以潛移默化間改變員工對生產質量控制意識的轉變，各組之間擺脫了依賴性的思想。生產質量的意識也是需要轉變的。質量管理部門需要檢查每一道工序的監控，不用將主要精力全部放在檢查成品上！另外，目前工作的重點就是控制半成品的生產質量，因此制程檢查人員要特別注意，以后從IPQC抽查處退回的返工貨，將追究由制程檢查人員的責任，我們要做的就是想盡一切辦法讓生產出來的產品是完全合格的。

以上是企業做ISO質量管理體系認證后企業需要做的事情，這些既是ISO質量管理體系的明確要求也是企業實施認證的管理依據。

ISO認證不是一時的改變也不是證書到手就可以高枕無憂，對于企業來說ISO認證證書才是管理體系建立實施的開始，如何做好ISO管理體系也是每個企業在發展中不可避免需要去解決的問題。

       在用ISO管理體系改善企業遇到的問題之前，需要讓企業主們明白的有兩點，第一，ISO不是什么都能做得到。第二，ISO是一個長期改善，甚至需要進行永無止境改善的工具!

很多企業主在第一次真正需要ISO認證證書的時候應該是招投標的時候，遇到標書上需要ISO認證證書可以進行加分，于是乎找了一些認證機構，希望給錢出證，一些比較著急的標書甚至還需要加急處理，結果在一開始就抱有加急出證花錢買證的心態，有些企業甚至都不知道ISO認證是做什么的就可能把證書辦理下來了!還有一些企業覺得這是宣傳的一種方式，找認證公司做一下認證，只要是別的企業有的自己企業也要有!其實這兩種形態都不是ISO管理體系真正的目的!ISO管理體系認證的目的是什么呢?其實說白了就是讓企業遵循國際管理標準的這些要求對企業進行改善和提高!

那么管理體系最需要企業管理層和員工做的是什么呢，小編覺得是以下幾個方面，首先需要全員改善意識的培養，管理層需要經常宣導，把規范管理提升服務水平等觀念向中層管理人員傳達，其次需要公司組織定期的培訓，ISO管理體系認證針對的是中高層的管理培訓，最終需要中高層帶領員工開展ISO管理體系的學習和落實，最終提升全員的ISO管理能力，讓整個企業在ISO管理體系的框架中不斷完善，不斷改善，確保自身工作流程可以按照既定要求完成，最終的體系運行!

需要補充說明一點，世界五百強的企業都有長期固定或不定期聘請咨詢機構對其進行管理服務，以從客觀的角度去發現企業問題，提出有創造性的改善思路。

企業管理體系的建立過程

1、制定實施方案，建立制度

系統診斷(狀態調查和識別)、成立ISO實施小組并組織相關培訓、系統文件結構規劃、程序文件編制、質量手冊編制、三級文件編制、系統文件評審和發布、系統文件宣傳和培訓；

2、認證申請

管理體系調試、內部審核員的培訓和評估、組織第一次內部審核、對發現的不合格采取糾正和預防措施、組織管理評審、尋找改進和改進質量體系的機會、第二次內部審核(關于內部審核和管理評審)，系統的持續運行和改進，運行三個月后提交認證申請；

3、驗收審查階段

認證機構應當審查企業申請認證的范圍、取得認證的時間要求、申請材料的充分性、完整性和合規性，確定是否符合受理條件，并作出受理決定；

4、認證服務準備階段

驗收決定作出后，雙方簽訂《管理體系認證服務合同》，認證機構指定項目經理為客戶開展認證服務活動；

5、審查階段(包括文件審查和現場審查)

認證機構應首先審查用戶提交的管理體系文件，以確認其是否符合本標準的要求;文件審核通過后，進入現場審核階段。認證機構將向受審核方發送相關審核計劃，以確定時間和人員。受審核方需要為現場審核做好相應準備；

6、現場審計結果

現場審核結束后，形成審核發現，根據發現的問題確定初步審核結論，并提出改進建議。受審核方應對發現的不符合項進行原因分析，并采取糾正和預防措施。如果沒有嚴重不合格，則可在約1-2周內完成不合格的整改;

7、認證決定

上述工作完成后，認證機構將在2-3周內做出認證決定，客戶可以獲得認證機構頒發的認證證書。