2011年12月，賽科斯中國公司正式獲得ISO/IEC 27001:2005(簡稱：ISO27001)信息安全管理體系國際認證證書。賽科斯中國隸屬美國賽科斯集團（SYKES），是第一家正式進入中國的跨國外包呼叫中心，專業為世界財富1000強中的眾多**企業（涉及金融、醫療、高科技、個人消費品等行業）提供客戶聯絡中心解決方案。為了全面保護各行業客戶的信息和數據安全，賽科斯在全球各站點一直嚴格執行一套有效的信息安全管理流程。為了配合2012年公司的發展戰略，更是為了充分地保障企業和客戶信息安全，從軟件到硬件，從人員到設施等各方面來最大程度的杜絕潛在的信息安全隱患，賽科斯中國于2011年中開始籌備ISO27001項目審核工作。經過半年的準備，2012年新年前夕，賽科斯中國一次性成功通過在ISO認證領域的最具權威性的國際專業認證機構DNV的外部審核。賽科斯中國總經理張雯女士在總結會議上表示：“通過ISO27001審核認證項目，不是一次結束，而是一次開始。信息安全是公司可持續發展的關鍵，賽科斯中國必須以此為標準和依據始終不渝地做好公司的信息安全管理！” 　　此外，值得一提的是，賽科斯中國已經于2005年獲得ISO9000國際質量體系認證。從運營流程和基礎設施的不斷優化，到質量和信息安全的嚴格管理，賽科斯都執行一套經過實踐驗證的科學管理流程。基于這些流程，賽科斯中國有效地降低了運營過程中的潛在風險，并切實保障了客戶的信息安全和客戶服務的質量。 　　
ISO27001是目前國際上廣泛認可的信息安全管理標準，它能有效地指導企業建立一套信息安全管理體系來管理信息安全，并通過監督審核來確保企業的信息系統不斷地被改善，并以此作為增強信息安全性的依據。

 

 

 

 

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