ISO14001是一種由 ISO (International Organization Organization，簡稱ISO14001）所制訂的一種環境管理標準。其目標是有助于企業更好地進行成本控制，保證環境與生產力之間的均衡，從而提升企業的整體競爭能力。總體而言，ISO14001認證的主要功能是：強化管理、降低成本、減輕環境污染等。

ISO14001認證有什么用？中國的ISO14001認證是世界上頒發的最多的，其中以建筑、金屬和電子等領域頒發的最多。從發證的情況可以看出，我國對環境問題的重視程度越來越高，更是為了可持續發展，為我國降低能源消耗，減少排放，提升產品質量，加強管理，減少對環境的影響發揮了重要的作用。

組織的ISO14000認證環境管理手冊的作用主要可以體現以下幾點：

1、描述和傳達組織的ISO14000認證環境方針，為組織確定總的指導方向和行動準則，并為建立環境管理體系提供基礎;

2、描述和實施為實現其環境方針而有效運行的環境管理體系要求及核心要素之間的相互作用，并對相關程序及其他文件予以引用，使整個體系能有效實施;

3、提供控制環境管理活動的整體思蹄，為選擇適宜的方法和規范，持續改進環境管理績效提供綱領性文件;

4、為ISO14000環境管理體系活動和環境管理體系審核提供依據;

5、當體系隨情況變化進行更改時，有利于保證ISO14000認證環境管理體系及其要求的連續性;

6、為對全員實施有效培訓提供最重要、基本的環境管理體系教材;

7、介紹宣傳本組織，樹立品牌，擴大影響。 

環境管理體系文件應充分反映出組織活動的特點、組織規模、環境因素的識別、技術水平以及人員素質等因素。同時環境問題也是一個發展的問題，隨著科學技術的進步、國家環保法律法規要求的強化，環境管理體系也反映出動態特性。寧波ISO14000認證是一個管理體系，推行和落實體系不是只看文件，是有一系列工作要做的，也就是日常的所有管理工作。

文件多少取決于組織內部的工作復雜程度，所有以建立、落實管理體系而制定/用到的文件都可以交體系文件。

ISO14000認證程序文件的內容：

1、文件編號和標題
2、目的和適用范圍
3、術語和定義
4、職責和權限
5、工作程序
6、相關文件
7、相關記錄和報告

具體內容上應注意：程序文件包含ISO14001環境管理體系中一個邏輯上相對獨立的內容，它既可以針對寧波ISO14000認證環境管理體系的一個要素，也可以針對要素中的一個部分，或是幾個要素相互關聯的一組活動進行闡述。程序文件的側重點在于規范要素或活動的職能和控制要點，一般不涉及純技術細節。
在編寫程序文件時，通常包含該項活動的目的和范圍，做什么，由誰來做，何時、何地、如何做，以及使用何種材料、設備和文件，如何進行記錄等