ISO14001是指ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，是依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施的合格評定活動。

環(huán)境問題可分為兩大類:一類是由于自然因素的破壞和污染所引起的。如:火山活動,地震,風(fēng)暴、海嘯等產(chǎn)生的自然災(zāi)害;因環(huán)境中元素自然分布不均引起的地方病;以及自然界中放射物質(zhì)產(chǎn)生的放射病等。另一類是人為因素造成的環(huán)境污染和自然資源與生態(tài)環(huán)境的破壞。在人類生產(chǎn)、生活活動中產(chǎn)生的各種污染物(或污染因素)進(jìn)入環(huán)境,超過了環(huán)境容量的容許極限,使環(huán)境受到污染和破壞;人類在開發(fā)利用自然資源時,超越了環(huán)境自身的承載能力,使生態(tài)環(huán)境質(zhì)量惡化,或出現(xiàn)自然資源枯竭的現(xiàn)象,這些都屬于人為造成的環(huán)境問題。

問：我們公司已經(jīng)實施了全部環(huán)境管理法規(guī)，為什么這還不完善，還需要建立環(huán)境管理體系？

    答：遵守國家有關(guān)的環(huán)境管理法規(guī)是公司（組織）對環(huán)境產(chǎn)生的影響的基本措施。從本質(zhì)說，集中關(guān)注的是這些法規(guī)對你的商品影響。然而，一種環(huán)境管理體系（EMS）卻是關(guān)注企業(yè)（組織）對環(huán)境的總體影響的可行措施。

    當(dāng)你只注意作為正式規(guī)章制度附屬部分的環(huán)境影響時，你便不能全面認(rèn)識你的公司對環(huán)境所產(chǎn)生的影響。制度方法未必能產(chǎn)生最好的環(huán)境結(jié)果，商業(yè)支出能與所得的利益并相符。

    指令+控制的機(jī)制已經(jīng)大大減少了污染，但是由些產(chǎn)生的負(fù)面影響也日漸顯現(xiàn)出來并且阻礙了進(jìn)一步了改革，公司（組織）建立環(huán)境管理體系也就成為必須。

問：你能舉例說明為何指令+控制的機(jī)制存在缺陷嗎？

    答：傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程可以很好地說明這個問題。沒有EMS的公司命令它的工程部為某項新產(chǎn)品設(shè)計一道生產(chǎn)工序，負(fù)責(zé)設(shè)計任務(wù)的工程師考慮了許多重要問題，比強(qiáng)原材料的價格和裝配設(shè)備的可用性。然而，他卻很少考慮產(chǎn)品及生產(chǎn)工序可能對環(huán)境產(chǎn)生的影響。

    一旦設(shè)計完成了，公司的環(huán)境負(fù)責(zé)人必須建立一種可以監(jiān)測和處理那些在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的危險廢物的系統(tǒng)。于是，他們只得去咨詢制訂環(huán)境法規(guī)的部門并且制訂出一套相應(yīng)的符合"法律法規(guī)"的工序。

問：傳統(tǒng)方法的替代方法是什么？

    答：擁有有效的環(huán)境管理體系（EMS）的公司更可能從不同的角度來審視這種新產(chǎn)品的開發(fā)過程。工藝設(shè)計工程師在設(shè)計過程中會自始至終地考慮到環(huán)境問題。他會想到，如何使用原材料才能減少或避免產(chǎn)生危險廢物，他會尋找機(jī)會，把對環(huán)境無害的因素融合進(jìn)設(shè)計當(dāng)中，這樣就會在產(chǎn)品沒有使用價值后被便利的分解、再利用、回收和重新生產(chǎn)。這種方法對環(huán)境的危害要比傳統(tǒng)的指令+控制的機(jī)制小得多。

問：哪些事情EMS能完成，而簡單的符合卻不能？

    答：環(huán)境管理體系（EMS）創(chuàng)造性地提供了一種預(yù)防污染的機(jī)會，與那種末端仔細(xì)檢視的方法不同，EMS能幫助你的公司最小化環(huán)境危害。EMS通過工序設(shè)計、員工意識、創(chuàng)造性地再利用或回收，謹(jǐn)慎的原材料選擇等措施便可以實現(xiàn)這一點。

    EMS能幫助你管理與環(huán)境影響的所有方面。

問：為什么公司（組織）應(yīng)該與ISO環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)保持一致？

    答：ISO14000是與環(huán)境管理相關(guān)的**國際標(biāo)準(zhǔn)中的特殊的一種。它為EMS的發(fā)展提供了一個很好的模式，其發(fā)展受到了廣泛的關(guān)注。如果你的組織試圖制訂一個對環(huán)境影響進(jìn)行全面管理的計劃，ISO14000便函是一個很好的樣板。即使你對馬上獲得該項票的認(rèn)證證書不感興趣，然而ISO14000仍不失為一個好辦法。

    由于ISO14000日漸盛行并且日益得到廣泛的認(rèn)同，巨大的壓力正迫使公司正視這項標(biāo)準(zhǔn)。是否應(yīng)采購這個建議，取決于你們公司的運作銷售市場的具體特點。

問：在衡量ISO14001對我們公司（組織）的價值時，應(yīng)考慮哪些因素？

    答：市場需求，顧客要求和制度性的約束等影響因素等都應(yīng)考慮。你在決定實施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)時，必須會受到這些因素的影響。然而，決策的做出，還需要考慮你的業(yè)務(wù)特點及更好地環(huán)境管理所獲得的潛在利益。

問：我的競爭對象會采納ISO14000標(biāo)準(zhǔn)嗎？

    答：這取決于你所從事的行業(yè)特點。也許，你的許多競爭對象會采納這項標(biāo)準(zhǔn)。不妨假設(shè)你的競爭對象將進(jìn)行上述的成本-收益分析，他們會仔細(xì)地對市場加以分析后做出決策。

    除非著時間的推移，要判斷是何種因素決定一個組織是否采納ISO14000標(biāo)準(zhǔn)沒那么困難。你應(yīng)該能夠觀察得出，對于接受該標(biāo)準(zhǔn)，哪個行業(yè)最為迫切，世界上什么地區(qū)不太情愿，以及哪個國家的政府會強(qiáng)行實施這個標(biāo)準(zhǔn)。

問：如果ISO環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)很容易達(dá)到，那么通過認(rèn)證的公司會有競爭優(yōu)勢嗎？

    答：在市場競爭中具有超前意識并困斷行動的公司一般都具有競爭優(yōu)勢。要預(yù)測ISO14001最終會對商業(yè)帶來何種影響并非易事，然而參與市場競爭的公司都不應(yīng)該冒落后于他人的風(fēng)險。

    隨著ISO14001標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的發(fā)展，圍繞這一問題而產(chǎn)生的不確定因素已經(jīng)減少，決策的做出變得簡單了。而此時，不幸的是，獲取競爭的比較優(yōu)勢的任何期望也不復(fù)存在了。

    很自然，如果你能通過實施ISO14000而節(jié)省成本支出，那么這些節(jié)省的成本便會轉(zhuǎn)移到你的顧客身上，即使你的客戶對ISO14001一無所知或?qū)δ愕漠a(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求不感興趣，這種節(jié)省也能使你在成本支出方面獲得一種比較優(yōu)勢。

問：如果我們公司不參加國際銷售，還有必要通過ISO14001認(rèn)證嗎？

    答：你沒有直接參與國際市場，并不意味著你就可以忽視這些新的ISO環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO標(biāo)準(zhǔn)并不是一個新生物，只要看一下其它標(biāo)準(zhǔn)得到認(rèn)可的方式，我們就會明白ISO14000將會向何處民展。我們可以從最近被接受的國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中找到先例，如ISO9000。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)歷表明，ISO14001標(biāo)準(zhǔn)最終將被國內(nèi)外大部分生產(chǎn)廠商所廣泛接受