近代工業(yè)的發(fā)展過程中，由于人類過度追求經(jīng)濟增長速度而忽略環(huán)境的重要性，導致水土流失、土地沙漠化、水體污染、空氣質(zhì)量下降、全球氣候反常、臭氧層耗竭、生態(tài)環(huán)境嚴重破壞等環(huán)境問題已成為制約經(jīng)濟發(fā)展和人類生存的重要因素。為了既滿足當代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的能力，必須實現(xiàn)環(huán)境、社會和經(jīng)濟三者之間的平衡。通過平衡這“三大支柱”的可持續(xù)性，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

1993年6月ISO國際標準化組織成立ISO/TC207環(huán)境管理技術委員會。ISO中央秘書處為TC207環(huán)境管理技術委員會預留了100個標準號，標準標號為ISO 14001~ISO14100，統(tǒng)稱為ISO14000系列標準。1996年9月頒布了首批ISO14000系列標準5個，我國當年12月就等同轉(zhuǎn)化為國家標準。

隨著我國服務業(yè)的迅猛發(fā)展，服務業(yè)已成為國民經(jīng)濟的第一大產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟增長的貢獻率進一步提高。服務業(yè)發(fā)展的速度決定著我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的進度。伴隨市場競爭的白熱化，產(chǎn)能過剩時代的來臨，使越來越多的企業(yè)認識到，拼產(chǎn)品更要拼服務。但在當前形勢下，企業(yè)要做好服務建立品牌，并獲得市場美譽度，可能會面臨兩個方面的問題：

一是服務的標準不統(tǒng)一，好與壞沒有一個規(guī)范的標準。二是用戶對服務企業(yè)自身的評價和承諾難以認同，對企業(yè)服務的品質(zhì)缺乏值得信賴的權(quán)威證明。按照目前我國的認證分為“產(chǎn)品、服務、管理體系”，而產(chǎn)品認證和管理體系認證已開展多年，并已獲得了各類組織的廣泛參與，也取得了良好的效果，但對于服務認證來說，還處于一個全新的領域。由于我國服務業(yè)的發(fā)展速度較快，服務認證有著巨大的潛在市場。環(huán)境服務認證屬于服務認證的一個領域，與環(huán)境保護產(chǎn)品認證一樣均為自愿性認證，是指由認證機構(gòu)證明企業(yè)提供的環(huán)境服務符合相關標準或者技術規(guī)范要求的第三方合格評定活動。

為進一步提升污染治理設施運營企業(yè)服務能力和水平，滿足我國環(huán)境管理及環(huán)境污染治理設施運營服務行業(yè)自律中穩(wěn)健發(fā)展的需要，環(huán)境服務認證工作。這項工作的開展，無疑是我國環(huán)保運營企業(yè)的福音，迅速引爆環(huán)保行業(yè)，得到了前所未有的關注。