近代工業(yè)的發(fā)展過程中，由于人類過度追求經(jīng)濟(jì)增長速度而忽略環(huán)境的重要性，導(dǎo)致水土流失、土地沙漠化、水體污染、空氣質(zhì)量下降、全球氣候反常、臭氧層耗竭、生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重破壞等環(huán)境問題已成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類生存的重要因素。為了既滿足當(dāng)代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的能力，必須實(shí)現(xiàn)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)三者之間的平衡。通過平衡這“三大支柱”的可持續(xù)性，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

1993年6月ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)。ISO中央秘書處為TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)預(yù)留了100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)號(hào)為ISO 14001~ISO14100，統(tǒng)稱為ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。1996年9月頒布了首批ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)，我國當(dāng)年12月就等同轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)。

隨著我國服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，服務(wù)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的第一大產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高。服務(wù)業(yè)發(fā)展的速度決定著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)度。伴隨市場競爭的白熱化，產(chǎn)能過剩時(shí)代的來臨，使越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，拼產(chǎn)品更要拼服務(wù)。但在當(dāng)前形勢下，企業(yè)要做好服務(wù)建立品牌，并獲得市場美譽(yù)度，可能會(huì)面臨兩個(gè)方面的問題：

一是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，好與壞沒有一個(gè)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。二是用戶對服務(wù)企業(yè)自身的評價(jià)和承諾難以認(rèn)同，對企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)缺乏值得信賴的權(quán)威證明。按照目前我國的認(rèn)證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”，而產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開展多年，并已獲得了各類組織的廣泛參與，也取得了良好的效果，但對于服務(wù)認(rèn)證來說，還處于一個(gè)全新的領(lǐng)域。由于我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度較快，服務(wù)認(rèn)證有著巨大的潛在市場。環(huán)境服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證的一個(gè)領(lǐng)域，與環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品認(rèn)證一樣均為自愿性認(rèn)證，是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明企業(yè)提供的環(huán)境服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范要求的第三方合格評定活動(dòng)。

為進(jìn)一步提升污染治理設(shè)施運(yùn)營企業(yè)服務(wù)能力和水平，滿足我國環(huán)境管理及環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營服務(wù)行業(yè)自律中穩(wěn)健發(fā)展的需要，環(huán)境服務(wù)認(rèn)證工作。這項(xiàng)工作的開展，無疑是我國環(huán)保運(yùn)營企業(yè)的福音，迅速引爆環(huán)保行業(yè)，得到了前所未有的關(guān)注。