ISO14001體系是環境管理體系認證的代號。ISO14000系列標準是由國際標準化組織制訂的環境管理體系標準，是針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環境問題威脅人類未來的生存和發展，順應國際環境保護的發展，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。

 ISO14001環境管理系列標準是國際標準化組織（ISO）第207技術委員會（ISO/TC207）組織編制的環境管理體系標準，其標準號從14001—14100，共100個標準號，統稱為ISO14000系列標準。它順應國際環境保護的發展，是依據國際經濟與貿易發展的需要而制定的。

推行認證的目的：樹立良好的環境行為和公眾形象，改善與相關部門和周邊群眾的關系，提高市場競爭力。

ISO14001是關于環境管理方面的一個體系標準，它是融和世界上許多發達國家在環境管理方面的經驗于一身，而形成的一套完整的、科學的、操作性強的體系標準。標準要求對企業生產全過程進行有效控制，從最初的設計到最終的產品及服務，都考慮減少污染的產生、排放和對環境的影響。通過設定建立目標、指標、管理方案對重要環境因素進行控制，達到減少或完全避免污染物超標排放，從而節省支出，降低成本，獲得顯著的經濟效益。

環境衛生作業規范體系包括文明作業行為規范;  道路清掃保潔作業規范; 村居保潔作業規范 環衛專用作業車輛管理標準; 垃圾轉運站管理標準; 廢物箱設置與管理標準; 灑水作業操作規范; 機掃車作業規范; 公共廁所管理標準。 　  

一、基本規范要求

(1) 環境衛生管理和作業做到文明、安全、清潔和有序，最大限度地減少對環境

的污染和對公眾生活的影響。

(2)環衛作業單位應建立健全安全生產管理制度和落實安全生產責任人，建立當班檢查考核制度，制定班組長、檢查員檢查要求,嚴格按操作規程操作，有完整的作業和安全檢查記錄。

(3) 作業人員應嚴格按照作業時間，按時上崗，準點離崗，并做好交接班工作。不得與他人聊天,不得在崗上抽煙、吃零售,不得從事看棋、看牌、看書報、聽收音機、做私活等與作業無關的事情.

(4) 環衛作業人員在作業中必須文明用語，不得無故打罵人;環衛作業人員必須服從各級管理員的管理，不得毆打、辱罵管理員。

(5) 各類環衛作業車輛(機動車)出車前必須進行檢查,確保車況良好方可進行環衛作業。環衛作業車輛應嚴格遵守交通規則，盡量避開交通高峰時段作業。