1. 倡議商界遵守社會責任組織 – BSCI

1.1. BSCI

倡議商界遵守社會責任組織（BSCI）是要求公司在世界范圍的生產工廠里，運用BSCI監督系統來持續改善社會責任標準。BSCI的大部分成員來自于零售行業，但它同時也向生產廠家和進口商開放。BSCI強調把監控作為一個持續進行的過程來改進社會標準。審核是這個監督系統中的機制之一，可持續的改進需要聯合供應商一起來實現。BSCI與其成員要遵循一種積極的、非對抗性的方法來執行，并努力提高供應商以及生產廠家對他們各自的社會責任和職業安全與健康等方面的意識。BSCI的目的是要鼓勵供應商良好的合作意向和積極的努力。

1.2. 供應商受益

近年來，可能在大部分供應商的生產工廠里都接受過各種各樣的社會責任審核。各供應商可能會心存疑慮，“為什么要再進行另一次社會責任審核？我們為什么需要使用其它新的程序？社會責任審核如何使我們受益？”

相關的問題并非是供應商引進社會責任標準與否，而是在于：供應商如何確保持續符合社會責任標準并同時從中獲益？

BSCI監督系統的開發是用來減輕供應商的審核負擔。這也是一個聯合的過程，也就是說，參與了BSCI的各個行業的公司無需針對形形色色的標準來進行多次審核。這不但為受審核公司節約了費用，同時也節約了時間，否則會讓冗長和反反復復的審核耗費大量的時間和金錢。因此不論受審核公司位于哪個國家，其審核要求都是相同的，而其審核結果都會被所有的BSCI成員行業里的各大公司所認可、接受。

而且，一家公司的社會責任表現與其員工的生產力之間存在一種相互關系。不良的社會責任表現會降低員工的生產能力，從而會損及到公司的利益。

零售公司的協助和聯合BSCI的專家服務者的目標是要實現對供應商社會責任表現進行可持續性的改進和實施。

1.3.本手冊的目標和應用范圍

本手冊的制定是用來幫助供應商，同時還有零售商、審核公司以及其它相關方，確保他們在各自責任領域內滿足最基本的社會責任、環境標準的要求。關于對供應商公司的期望、他們所要履行的要求以及在整個實施過程中所必須要承擔的責任，本手冊中提供了明確的信息和實用的解決方案。同時其中還包含了有關如何從必要的變化中獲取其它經濟方面利益的建議，以及當出現問題時，該如何尋求幫助和支持。

1.3.1.參與者及其責任

1.3.1.1.供應商

BSCI成員的各行業公司決定哪些供應商會包括在BSCI的監督系統中。為了能夠在進口市場中最優化地實施這個標準行動，所有的供應商在該行動中聯合起來。各行業公司負責決定各供應商的分包商是直接包括在行動之中，還是通過供應商的監督和監控系統間接包括在內。供應商的資料，包括名稱、地址以及其它信息都要保存在一個數據庫中，該數據庫由BSCI的秘書處來管理。

1.3.1.2.審核公司

執行BSCI的審核的審核員的素質和專業技能直接影響到服務的價值， 而且也是BSCI系統本身完整的一部分。為了確保審核員的專業技術知識，各審核活動只能由和SAI（社會責任國際組織）認可的審核公司和審核員進行，在這一點SAI和BSCI之間已經達成共識。

SAI認可的審核公司聘用的審核員必須具備高素質，并且要隨時不停的接受培訓、進一步的深造及SAI的鑒定合格。同時他們也必須：

&S226; 絕對是不偏不倚、公平、廉潔。

&S226; 定期進行認證。

&S226; 在相關領域具備豐富的專業經驗，比如社會責任審核、車間安全以及質量控制等等。

&S226; 掌握當地的商業情況，通曉該國語言，并且熟悉當地的文化和思想情況。在一個審核小組中，至少要有一名小組成員必須通曉本地語言并且熟悉當地文化背景。

&S226; 具備良好的心理素質，交流和人際關系技巧。

&S226; 愿意接受定期的檢查

&S226; 英文流利，說、寫能力強。在一個審核小組中，至少要有一名小組成員必須精通英語。

&S226; 持有SA8000審核許可證。在一個審核小組中，至少要有一名小組成員必須擁有審核員資格證書。

以上當中沒有列明的對審核員的其它要求請參照SAI指南。

代表BSCI工作的審核公司必須不但要符合SAI要求，同時他們也必須滿足以下標準：

&S226; 對受審核市場或者國家具有相關經驗。

&S226; 在社會管理系統領域具備豐富經驗，同時擁有良好的聲譽。

&S226; 熟知BSCI系統中的專業知識，這是參與BSCI研討會所需要的要求。

1.3.1.3.指導與培訓

BSCI是一個自發的發展行動。供應商在實施必要的糾正行動過程中會得到BSCI成員行業公司的支持。這種合作關系突出了BSCI系統的積極作用。BSCI不會參與實際的指導工作，也不會在沒有跟進的情況下實施社會責任審核。每次審核只能體現某個階段內，某生產工廠的社會責任表現。BSCI的目標是要提供一個系統來幫助供應商實現可持續的高水平的社會責任表現。所以，只有當供應商愿意并在審核過程中協助制定自我評估計劃和完成其他預先取得相應資格的措施的情況下，這個目標才能實現。這些措施可能包括快速審查、指導和培訓。然后，對每次審核中發現的問題而做的糾正行動進行徹底跟進是非常有幫助的。假如供應商某個地方需要幫助，BSCI就會確保他們會得到相關領域具備相應資格的專業人員的協助。經驗表明，通過每次審核后，供應商的專業準備和資格認定的表現都有很大程度上改善。這就是該個標準行動的目標：通過零售商和專家服務者的有效協助，積極的提高社會標準。

向供應商提供的跟進支持包括，對糾正行動計劃（CAP）的控制，進一步的培訓直到包括綜合培訓和幫助。參與BSCI行業的公司決定所要求支持的強度。這會因各具體情況不同而有所不同，這要根據偏離要求的程度，以及在每個情況下，所需要的個別糾正行動的復雜性來決定。BSCI各行業公司的員工、服務提供者或者其它具有相關專業技術的組織都可以提供幫助。