ISO管理體系標準是國際標準化組織（ISO）制定的國際標準，ISO標準科學總結了國際上先進的管理理論和實踐經驗，適用于各類型、不同規模的組織，對于加強組織“法治”化，實現節約型管理，并保持改進提升、競爭實力具有重大意義?！罢J證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動”。舉例來說，對（供方或賣方）生產的產品甲，第二方（需方或買方）無法判定其品質是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對（供方或賣方）負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。

ISO是世界上最大的國際標準化組織 。ISO認證指由ISO/TC176制定的所有國際標準 。標準的內容涉及廣泛,從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境等 。每個工作機構都有自己的工作計劃 ， 該計劃列出需要制訂的標準項目(試驗方法、術語、規格、性能要求等) 。

ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質量標準的實施策略》 ， 1994版ISO9000標準已被采用多年 ， 有三個質量保證標準通常被用來作為外部認證之用 。2000年12月15日 ， 2000版的ISO9000族標準正式發布實施 ， 2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個 。意義：通過ISO認證可強化品質管理 ， 提高企業效益；增強客戶信心 ， 擴大市場份額 。獲得了國際貿易綠卡——“通行證” ， 消除了國際貿易壁壘 。節省了第二方審核的精力和費用 。在產品品質競爭中永遠立于不敗之地 。有利于國際間的經濟合作和技術交流 。

貫標伊始，公司領導全面負責，把握大局，正確引導，為認證工作掌舵領航，公司各部門及各級人員一絲不茍，團結一致，努力做好各項工作，尤其在不合格項控制和糾正預防措施控制上，一改過去沿襲幾年的老思想，老方法，老傳統，采用符合ISO 9001質量標準要求的管理程序，使運作程序規范、合理、可操作，為認證付出了辛勤汗水。

  很多通過認證的企業都會有同樣的感觸 -----文件好編執行難。一開始就重視程序文件的可操作性，對程序文件可操作性進行了兩次修訂，并且在編制質量手冊和程序文件的時候，上上下下進行反復的論證和修改，方方面面進行有效的溝通。

  在制訂目標時，公司管理層經過多次研究，征求多方面建議，使質量方針簡潔、易記；質量目標盡可能量化，使其具有可操作性，為日后質量體系的貫徹落實打下堅實的基礎，同時在保證質量手冊和程序文件在符合標準前提下，突出實用性，盡量達到執行起來順暢，沒有被套住、別扭的感覺