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網(wǎng)站地圖發(fā)布者: 沃博 時間:2022-09-12 18:10:23
荊州新聞網(wǎng)消息(記者 蔡國然 黃宇箏)為什么寄來的水龍頭跟實地查看的不一樣?這些產(chǎn)品到底有沒有問題呢?譚師傅對這這一堆電熱水龍頭一籌莫展,如今他想退回產(chǎn)品,可對方卻沒那么好說話了。
在現(xiàn)場,記者也撥通了銷售人員的電話。對于產(chǎn)品中沒有國家強制性3C認證,對方并不承認。
當記者提出沒有3C認證,產(chǎn)品不能銷售時,對方這樣回答。
隨后,記者撥通了該公司售后工作人員的電話,對于外包裝和產(chǎn)品不相同,售后人員稱,這是產(chǎn)品的通用包裝。
對于譚師傅提出的要退還加盟費的請求,對方并沒有直接回答。
這批水龍頭究竟有沒有問題呢?記者就此咨詢了荊州市工商局經(jīng)濟檢查支隊的工作人員,張隊長告訴我們,這樣一類直接接觸人體的電器,是必須要有國家強制性認證的。張隊長還說,產(chǎn)品的外包裝必須要和產(chǎn)品一致,否則也是不能售賣的。
對于譚師傅的情況,張隊長建議譚師傅可以去武漢找綠谷(庫)公司進行退還,或者是找當?shù)乇O(jiān)管部門投訴。
【編后】隨后,記者和譚師傅一起撥打了武漢工商部門的投訴電話,第二天,譚師傅和愛人一起到武漢,在綠庫公司,譚師傅成功要回了兩萬元的加盟費。譚師傅的經(jīng)歷給我們提了一個醒,加盟一個產(chǎn)品,首先必須要對產(chǎn)品和公司進行調(diào)查,確定該產(chǎn)品符合相關質(zhì)量安全規(guī)定才能加盟和銷售。所幸,譚師傅多長了個心眼,核查了這批水龍頭的3C認證,否則銷售出去譚師傅就麻煩了。
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