1.1 安全策略：企業需要指定信息安全方針，為信息安全提供明確的管理指引和支持，并定期進行評審，以確保安全策略的持續有效性。

1.2 信息安全的組織：企業需要建立一個完善的信息安全管理組織體系，對內部的信息安全實施進行有效控制和管理。

1.3 資產管理：企業需要核查所有信息資產，對信息進行合理的分類，確保信息資產受到適當程度的保護。

1.4 人力資源安全：企業需要確保所有員工、合作伙伴和第三方了解信息安全威脅和相關事宜，明確各自的責任和義務，以減少人為差錯、盜竊、欺詐或誤用設施的風險。

1.5 物理和環境安全：企業需要定義安全區域，防止對辦公場所和信息的未授權訪問、破壞和干擾；保護設備的安全，防止信息資產的丟失、損壞或被盜，以及對企業業務的干擾；同時，還要做好一般控制，防止信息和信息處理設施的損壞和被盜。

1.6 通信和操作管理：企業需要制定操作規程和職責，確保信息處理設施的正確和安全操作；建立系統規劃和驗收準則，將系統失效的風險降到最低；防范惡意代碼和移動代碼，保護軟件和信息的完整性；做好信息備份和網絡安全管理，確保信息在網絡中的安全，確保其支持性基礎設施得到保護；建立媒體處置和安全的規程，防止資產損壞和業務活動的中斷；防止信息和軟件在組織之間交換時丟失、修改或誤用。

1.7 訪問控制：企業需要制定訪問控制策略，避免信息系統的非授權訪問，并讓用戶了解其職責和義務，包括網絡訪問控制、操作系統訪問控制、應用系統和信息訪問控制，監視系統訪問和使用，定期檢測未授權的活動；當使用移動辦公和遠程控制時，也要確保信息安全。

1.8 系統采集、開發和維護：企業需要標示系統的安全要求，確保安全成為信息系統的內置部分，控制應用系統的安全，防止應用系統中用戶數據的丟失、被修改或誤用；通過加密手段保護信息的保密性、真實性和完整性；控制對系統文件的訪問，確保系統文檔、源程序代碼的安全；嚴格控制開發和支持過程，維護應用系統軟件和信息安全。

1.9 信息安全事故管理：企業需要報告信息安全事件和弱點，及時采取糾正措施，確保使用持續有效的方法管理信息安全事故，并確保及時修復。

1.10 業務連續性管理：目的是為減少業務活動的中斷，防范關鍵業務過程免受主要故障或天災的影響，并確保及時恢復。

1.11 符合性：信息系統的設計、操作、使用過程和管理要符合法律法規的要求，符合組織安全方針和標準，還要控制系統審計，使信息審核過程的效力最大化，干擾最小化。